CSVでカタログID登録について

Question

楽天でカタログIDをCSVで登録をしようとしたのですがうまくいきません

まず最初に978-4862207616こんな感じのコードをRMSで登録しようとしたところ、
【ご利用いただけない「カタログID」が入力されています。正しい「カタログID」をご利用ください。】と表示されたため‐を取り除いたところRMSでは登録することができました。
ですが、同じようにCSVでやるとうまくいきません。
なにか解決策などあったらご教授お願いします。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞なにか解決策などあったらご教授お願いします。

アップしてエラーになったファイルをそのまま、
メモ帳で開いていただくことは可能でしょうか。

開いていただくと以下のような数値で
表示されていないでしょうか。
9.78486E+12

Excelの性質として大きい桁の数字を
指数表記でだいたいの値として保存しますので
カタログIDが正常に保存できておりません。

この場合はカタログIDの値を入力する前に
セルの表示形式を「文字列」にご変更いただき、

文字列としてカタログIDを
保存していただいた上で再度お試しくださいませ。