解決済

動画が再生しない。

  • 相談者：(DELETE1684735184)Thanks39
  • 2017/05/05 15:20
お世話になっております。 当店で販売しています教材の出品ページに動画が三か所設置しています。 クローム、safariで表示再生しますが、インターネッ………（省略）………
  • 返信者：ECマスターズ清水
  • 2017/05/05 20:41
ECマスターズの清水です。 こちらでもInternet Explorerにて確認しましたが、 読込みのまま停止したり、再生できないエラーが表示されました………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：(DELETE1684735184)Thanks39
  • 2017/05/05 21:29
ありがとうございます。 ＞商品画像と一緒に表示される動画 今日、タグを作り直してやったと思いますが もう一度やってみます。………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：(DELETE1684735184)Thanks39
  • 2017/05/28 14:35
お世話になっております。再度動画ファイルをアップロードして設置してみましたが再生しませんでした。ファイル形式はmp4です。ちなみにプレビューでは再生します。………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2017/05/29 00:06
ECマスターズの田中です。 相変わらず、IEでのみ再生できないということでしょうか。 私にて、最新版のIEでは問題なく出来たにも関わらず、 互換表………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：(DELETE1684735184)Thanks39
  • 2017/06/05 19:10
お世話になっております。遅くなりまして申し訳ございません。 >「互換表示設定」内の「互換表示に追加したWebサイト」の中に rakuten.co.jp ………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2017/06/05 21:14
ECマスターズの田中です。 ＞IEだけダメでした。 ＞なにもURLはありませんでしたが、動画は全て表示するようになりました。 全て表示するようにな………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：(DELETE1684735184)Thanks39
  • 2017/06/06 20:07
お世話になっております。ありがとうございました。 IEも表示するようになりました。………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
一覧に戻る