ヤフーショッピング様の検索結果に関しまして

Question

平素より大変お世話になっております。
農業資材.com Yahoo!ショッピング( http://store.shopping.yahoo.co.jp/nogyo-shizai/ )
編集等担当の者です。

弊社では、ミニコーン　( http://store.shopping.yahoo.co.jp/nogyo-shizai/4560172720855.html )を
販売しておりますが、

この度、ヤフーショッピング店より
「ミニコーン」と検索をしたところ、弊社の商品がヒットしませんでした。

弊社では、
商品名・商品説明文に「ミニコーン」を使用しており、
また、プロダクトカテゴリーも設定しておりました。
※プロダクトカテゴリーは「4687（その他工事現場用品）」というカテゴリーにて設定しておりました
　現在は「35722（工事用カラーコーン）」に変更はしております。

御社のツール「検索順位君(Y)」でミニコーンを検索しても
弊社の商品で出てくるのは、「ミニコーン用コーンベット　1kg」のみであり、
その他の商品が一切出てきません。

この度はこのような大変拙い質問になってしまい申し訳ございませんが、
商品名・商品説明文にもこうした語句を入れているにも関わらず、
検索にヒットしない原因が弊社ではわかりかねますので、
どうぞ、原因と対策に関して、ご教示のほどよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞商品名・商品説明文にもこうした語句を入れているにも関わらず、
＞検索にヒットしない原因が弊社ではわかりかねますので、

以下にてご案内がございますが、

ショッピング検索結果に商品が表示されない
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/faq/other/x/2317.html

隠しページなどの設定をされていると、検索にはヒットしませんので、
いまいちど、商品ページの設定状況をご確認いただければと思います。

Answer

橋本　様

早速のご回答誠にありがとうございます。
商品ページに関しまして、
検索にヒットしない商品をすべて調べましたが、
現在全商品隠しページにはなっておらず、
通常ページにて出品させていただいております。

商品は公開になっており、
通常ページになっているにも関わらず、ヒットしない理由について、
他にも原因などありますでしょうか。
お手数をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご教示のほどよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの橋本です。

当初ご質問をいただいた際は、
確かに検索にはヒットしておりませんでしたが、
先ほどストア内検索にて、ミニコーン　にて検索したところ、
75商品が検索にヒットしている状況を確認しました。

検索順位君(Y)にて検索したところ、
300商品以内に3商品ヒットしている状態を確認しました。

前回ご質問時にヒットしなかった理由は、
あくまで前回ご案内したページに記載の通りとなりますが、
それ以外の理由に関しては状況がわかりかねる状態です。

現時点では検索にヒットしている状態ですので、
ご確認よろしくお願いいたします。

Answer

ご質問ありがとうございます。
質問の趣旨からずれますが
キャッチコピーがフットサル、サッカー、陸上競技とうたっているので
もしかしたらプロダクトカテゴリーは
3379ないし14781に変えるのは検索上昇等の効果はないでしょうか。
もしくは、ミニコーンという言葉がビッグワード？なため
サジェストの設定を再度検討すればよいのでしょうか。
あとは、以前楽天の時にご教授頂きました、具体例として
ミニコーンとスポーツを印象付ける写真などをつけたりなど。

前回、質問をした際に　別の方がお答えいただいたのですが
広告などを考えずに地道な方法で対策をしたいと考えております。

散文に付き申し訳ございません
ご教授頂けると幸いです。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞キャッチコピーがフットサル、サッカー、陸上競技とうたっているので
＞もしかしたらプロダクトカテゴリーは
＞3379ないし14781に変えるのは検索上昇等の効果はないでしょうか。

キャッチコピーにそのキーワードが含まれているから、
それに連動してプロダクトカテゴリを変更する事が効果的
という事では無く、商品そのものがどういう商品かによって
その商品が適切なプロダクトカテゴリがどうなのかという
点で登録をする事が大事ですが、

例えば、
お客様が検索されるキーワードの組み合わせが、
（統計＞検索流入）
工事用では無く、スポーツ関係のキーワードでの流入が
あるのであれば、その商品をスポーツメインの商品として
展開する中での登録情報を、スポーツ関係のアイテムとして
プロダクトカテゴリを登録するのであれば良いかと思います。

また、

例えば、
お客様が　ミニコーン　を検索される際に、
Yahoo!ショッピングの検索窓には、以下のようにカテゴリ選択が表示されます。
https://ec-masters.gyazo.com/d51e6ce512483d9a860dd6f8b97eb235

すべて　などで検索すると、anzenさんの商品は検索にヒットしますが、
スポーツ用品を選択すると、anzenさんの商品は検索にヒットしません。

お客様が、スポーツ用品　をお求めになられている場合、

プロダクトカテゴリをスポーツ関係にしておかないと、
検索にヒットしない事となり、機会損失となります。

いずれの場合も仮説であって、答えではございませんので、

anzenさんは、ECマスターズクラブ シルバープランをご利用いただいている為、
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-top#toolsilver

検索順位君（Y）プレミアムにてすでにチェックされていると思いますので、

実際にそれぞれの検索方法で、上位ショップがどういうプロダクトカテゴリを、
登録しているかをチェックしてみてください。

例えば、

ミニコーン　（カテゴリ）すべて

での検索時の上位ショップが登録している同一商品の
プロダクトカテゴリを一部抜粋しますと、以下となります。
右の数字が300商品中にこのプロダクトカテゴリで登録されている商品数です。

1	14781	スポーツその他	87
2	4520	その他事務用品	33
3	35722	工事用カラーコーン	31

上記には、工事用カラーコーンが含まれていますが、

ミニコーン　（カテゴリ）スポーツ
https://ec-masters.gyazo.com/cf661aa8f7a8fa3cf9ce7253c656e7f9

でジャンルを絞り込んで検索すると、

1	14781	スポーツその他	28
2	3379	カラーコーン	14
3	3388	ハードル	2

となり、工事用カラーコーンがヒットしていない事がわかります。

上記の事からおわかりいただけるかと思いますが、

色々と修正しながら、検証を繰り返し、
ベストな登録を模索していただければと思います。

＞広告などを考えずに地道な方法で対策をしたいと考えております。

キーワードの組み合わせによっては（ミニコーン フットサルなど）、
検索上位にヒットしているにも関わらず、アクセスに反映されて
いないという事であれば、

商品画像の工夫も検討してみてください。

見たところ、文字が潰れて読めません。
検索結果に掲載された場合に、anzenさんの商品が、
もっとも興味を引くような画像にする事でも、
アクセスアップにつながるかと思います。

こちらも答えはございませんので、お客様の視点にたち、
実際に検索結果をPCやスマホで見たときにどう見えるか
を仮説と検証を繰り返し、アクセスの反応を見ていただければと思います。

Answer

いつも、早くて丁寧な文章ありがとうございます。
熟読して、担当者と議論の後、行動に係ります。
また、よろしくお願いします。
　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　取り急ぎお礼まで。