ショップのレビューについて

Question

こんにちは。
いつも、的確なアドバイス・きめ細やかな対応ありがとうございます。
御社と出会い一ケ月、まずは楽天にメスを入れております。

そこで楽天のレビューについてお伺わせください。

今まで約２年間でレビューが１００個程度しかありませんでした。
セミナーやフォーラムで楽天のレビューの重要さに気付きました。

まだホームページ上では告知が出来ていないのですが、
商品発送時のメール・商品とオマケと一緒にメッセージ同梱・到着のフォローメール時に告知のかいもあり、ここ一ケ月で２１個の商品レビューと７個の店舗レビューの合計２８個のレビューを頂きました。

商品レビューをされる方で、店舗レビューをされない方をよく見かけます。
これは、お客様が知らないのか、それとも会員ランクなどで店舗レビューが出来ないなどの規制があるのでしょうか？

※自分もお客様の立場でレビューを全くしたことがないので解らないです。

Answer

＞これは、お客様が知らないのか、それとも会員ランクなどで店舗レビューが出来ないなどの規制があるのでしょうか？

会員ランクによっての投稿規制などは特に無いですね。
レビュー投稿画面のキャプチャーを添付しますので、ご確認頂ければわかりますが、
商品レビューよりもショップレビューは後方にある為、書かれない方が多いですね。

Answer

早速のご回答ありがとうございます。

なるほどです。
後方だと見落としちゃいますよね。

ショップレビューも貰えるように（忘れられないように）記載するようにします。

ありがとうございます。