Yahooショッピングのポイント全額支払いでの告知対策

Question

お客様から購入の際ポイント全額支払いの希望が有り商品代金はポイント支払されているのですが送料は店側ではポイント支払への変更ができません、一分のお客様からは送料もポイント支払に変更できませんか？との要望が入ります、楽天市場ではトップページに「ポイント全額支払について」注意表記しているのですがＹａｈｏｏショッピングではＥＣ加入のみなさんはどのような対策をしているのかアドバイスお願い致します。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞ＹａｈｏｏショッピングではＥＣ加入のみなさんは
＞どのような対策をしているのかアドバイスお願い致します。

実際にFAQなどで１つのページを作り、
注意事項として告知されている方は多いですね。

例）
http://store.shopping.yahoo.co.jp/y-kojima/faq-2.html
※FAQ2（お支払い方法についてのご質問）として
支払い関係に関してまとめられています。

http://store.shopping.yahoo.co.jp/toysrus-babierus/faq03.html

他のクラブ会員様でもこのような良い方法がある
などございましたら、ぜひ本投稿にご共有いただければ幸いです。

Answer

ありがとうございました、当店のお客様は年代層が３０代～６０代が多い為目立つところへ表示したいと思います、また何か妙案が有りましたらアドバイスお願いします、 ………（省略）………
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