楽天Ｓ４について

Question

楽天市場でこのサービスがスタートした際にECコンサルタントから勧められ申込みました。
が、全く手つかずでフェイスブックのページも何も更新しておりません。
みなさんはどのように活用しているのでしょうか？
またこのサービスを解約すると店のフェイスブックのページはどうなるのでしょうか？
楽天のS4とは関係なくページを残すことはできるのでしょうか？
ご教授ください。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞みなさんはどのように活用しているのでしょうか？

S4を利用されているショップさんが、同様のお悩みをお持ちの方が多い為、
楽天では「投稿アイディア集」という投稿内容の事例などをご紹介しております。

楽天S4ポータルサイト > 投稿TIPS > 投稿アイディア集
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=service/s4/portal/manual/index4.html&s=&param2=0

また、実際にうまく利用されているショップの事例としては、
下記URLより活用されているショップのfacebokページを見ることができますので、
https://www.facebook.com/RakutenIchiba/app/241909949199077/

ライバル店やうまく活用されてるショップを真似てみてはいかがでしょうか。

PJBMさんのジャンルですと、以下のページでご確認いただけます。
https://www.facebook.com/RakutenIchiba/app/241909949199077/

いずれのショップも、ショップページから動線を付けられて、
定期的に有益な情報を発信されております。

なお、facebookの活用に関して、過去のフォーラムにても解説しておりますので、
こちらもご確認いただければと思います。

https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=2499



＞またこのサービスを解約すると店のフェイスブックのページはどうなるのでしょうか？
＞楽天のS4とは関係なくページを残すことはできるのでしょうか？

以下のガイドラインによると、解約すると企業ページは削除になります。

楽天S4（スーパーソーシャルショップサービス）に関するガイドライン
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/rule/guide/10_106.html&s=&param2=0

５. 契約終了時の店舗ページについて
当サービス契約期間が終了する際は、出店者はただちに企業ページを削除、
または楽天市場により削除されるものとします。