Microsoft Access 2013・2016 Runtime インストールエラー

Question

お世話になっております。

【Ｒ－たすくⅡ】を利用したくて、「絵で見てわかるR-たすくⅡ」の説明に記載の
【Microsoft Access 2016 Runtime 】のインストールを何度やっても
「Microsoft Access Runtime 2016　のセットアップ中にエラーが発生しました。」とエラー表示が出て、
インストールできません。
ちなみに、
　・【Microsoft Access 2013 Runtime 】も同様のエラー表示が出ます。
　・【Microsoft Access 2010 Runtime】はインストールできました。

Q1:何故でしょうか？
Q2:【Microsoft Access 2010 Runtime】でも問題ないでしょうか？

使用ＰＣは、
　・Windows10
　・Microsoft Office 2013
　・Excel 2013
　・Word 2013
です。

よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの田中です。

＞Q1:何故でしょうか？
いただいたメッセージには、エラーの原因が書かれていないため、
原因を特定することができません。
実際に表示されたメッセージに英字の詳細情報など書かれておりましたら
お知らせいただけますでしょうか。

＞Q2:【Microsoft Access 2010 Runtime】でも問題ないでしょうか？
はい、問題ありません。

Answer

エラーの詳細情報も記載なく、原因不明なので、
【Microsoft Access 2010 Runtime】で利用させていただきます。

こちらでも原因をネットで検索したところ、
同じ現象が起きている方がいるようですが、原因と対処方法はわからないようです。
windows10になってから、他のことでもいろんな問題が起こって困ることが多いので、
Microsoftには商品開発やサポートをもっとしっかりしてほしいというのが個人的な思いです。

どうもありがとうございました。