偽サイトについて

Question

いつもお世話になります。

先日、1週間ほど前に、また偽サイトに商品ページそっくりそのままコピーされている商品が２点ありました。
今度はコスメ全般のサイトです。
コスメですので、広告文責として弊社の名前も電話番号も表記されてますため、Google・警察サイバー犯罪対策課・楽天に報告しました。（先ほど見てみたら、現在は、報告時と違う会社名になっていました。）

警察から、ユーザーなど見る人から分かるように、成分表示のところに自社のロゴマークなどを入れておくのもいいですと助言いただきました、見る人＝Googleも含めてですと言われましたが、どうなのでしょうか。

ロゴなどは画像化させてるため、文字としては認識してくれないのでは？

違う商品ですが、試しに１つ、ショップロゴを入れてみました、楽天サイトででしたらそれなりにいいのではないかと思いますが、これが偽サイトでコピーされ、出されたらすごく嫌だし、迷惑ですが、

たとえば、ロゴだけではなく、前後に楽天ショップとか入れるようにするとかした方がいいでしょうか？

成分は、以前は画像化させていましたが、今は、ページ作り変更しており、PC用商品説明文もしくはPC用販売説明文に直接書いて順番に作り直しています、偽サイトの商品は、まだ作り変える前のものですので早急に作り変えるように進めています。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞警察から、ユーザーなど見る人から分かるように、
＞成分表示のところに自社のロゴマークなどを入れておくのもいいですと助言いただきました、
＞見る人＝Googleも含めてですと言われましたが、どうなのでしょうか。

誤購入防止として、ユーザーに認識させる為のアドバイスとなりますので、
Googleがどうというよりも、ユーザーに対しては実施しないよりは、
良いのではないでしょうか。


＞ロゴなどは画像化させてるため、文字としては認識してくれないのでは？

画像とコンテンツ評価の関係
https://note.mu/isay53/n/ncffa0d0d99bc

上記記事によると、

Googleは画像の内容自体も把握している状況で、
文字情報も読み取っているという情報もございます。

ただ、他社の文字情報が含まれていたからといって、
Googleは偽サイトという認識はしないと思いますが、
それよりも、

ロゴを掲載される事で、
自社の情報が第３者に利用されているという明確な証拠を
残す事ができるのではないでしょうか。その上で、
仮にロゴやショップ情報にて、商標登録などがされておりましたら、
商法権侵害にも該当するようになります。

楽天市場の偽装サイトについて
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/service/08_330.html&s=&param2=0


＞たとえば、ロゴだけではなく、前後に楽天ショップとか入れるようにするとかした方がいいでしょうか？

自衛手段に答えはございませんので、実施してみてはいかがでしょうか。

Answer

いつもお世話になります。

詳しく教えていただきありがとうございます。
いろいろな方法で実施していきます。