Jword の広告について - GMOソリューションパートナーからの提案

Question

◆ 少し急いでいます。お忙しいとは思いますが宜しくお願いします。

GMOソリューションパートナーからJword広告の提案がありました。
Yahoo!の検索で、ページ下の検索窓のすぐ下に掲載されるものです。

内容は、地域名 + キーワードで全部で10組掲載できます。
そのうち2組が固定で残りの8組は変更可能です。
PCは2年縛りで、SPは1年縛りです。
また、PCに限り、クリック課金なしのリスティング広告を無料でひとつ表示してくれるそうです。
（検索結果の下側の広告蘭）
あと、特別に8組の「地域名 + キーワード」のうち、ひとつだけは地域名を除いてキーワード一語のみもOKだそうです。

この条件で、価格は2年間で545,400円（税込み、一ヶ月あたり22,725円）で一括払いです。

弊社の場合、「岡山 きびだんご」と「岡山 お土産」が固定で残りはまだ決めていません。
「岡山 お中元」「岡山 和菓子」「岡山 ギフト」などを考えています。
楽天市場での弊社の客単価は約4000円で、転換率は約3%です。

Yahoo!での検索回数を調べるサイトもあるのですが、その数値が本当なのか半信半疑です。
なので、判断に悩んでいます。
弊社は楽天市場に出店していて、ECマスターズ様の助言をいろいろ実行して売上げも伸びていますが、
いかんせんアクセス人数が増えないので、なにか対策をと思っている次第です。
アクセス全体に占める楽天サーチの割合は16%程度でYahoo!からの割合は1%程度です。
楽天サーチからのキーワードは「きびだんご」が圧倒的に多くて1位です。
ちなみにYahoo!で「きびだんご」で検索しても弊社は最初の数ページには出ません。
そして、弊社で最も売れている商品が「きびだんご」です。

要するに客単価を4000円とすると一ヶ月に8人程度が購入に至れば一応元は取れるわけです。
（商品は自社製造です。）
フリーのSEOサイトで調べるとYahoo!の場合、一ヶ月に「きびだんご」単独で8910回、「岡山 お土産」で4320回、
「岡山 きびだんご」だと1200回しか検索がありません。ただ、この数字が正しいかどうかわからないのです。

このような状況で、今回のJword広告は価値があるでしょうか。

個人的にも調べてみましたが、GMOはSEO対策では評判が悪いようですが、今回はJwordの代理店のような仕事であり、
Jword自体は怪しいものではないので、純粋に広告として意味があるかどうかだと思います。

Jwordの仕事はアクセス数を増やすことなので、その先は弊社の責任です。
アクセスが増えても売上げが増えないということもあるのでそれはまた別の対策ですが、
Jwordの表示位置が今までと異なり2016年からページ下の検索窓のすぐ下に移動しており、
この位置でどの程度のクリックが発生するものなのか素人の私にはわかりません。

お金を払う前に、ご助言をお願いいたします。

◆ 追加
過去の質問と回答を参考に、Yahoo!プロモーションに申し込み、キーワードアドバイスツールを
使えるようにしてみました。が、二つのキーワードの組み合わせによる検索情報の出し方がわから
ないので、やはり問題は解決しませんでした。ちなみにこのツールで「きびだんご」を入力してみると
一日あたりのクリック数が推定で4〜5回と出ましたが、これはそもそも推定インプレッション数が
元になっており、今回のケースでは100%露出するわけなので、やはりちょっと勝手が違うかなと
思います。

やはり、素人の私には難しいです。いろいろ努力してみたのですが、わからないのでご助言を
お願いします。

なんとなく、客単価が低い和菓子のような商材では元は取れないような気がしています。

Answer

ECマスターズの橋本です。

お急ぎの返答との事ですので、要点のみお伝えします。

全文拝見いたしました。上記の中より部分的にお返事させていただきます。

＞二つのキーワードの組み合わせによる検索情報の出し方がわからないので、

以下にて３つのキーワードにて調査してみました。
https://ec-masters.gyazo.com/1b60a46c0dd14a7a6b6f066849e797d6

インプレッション数は検索時における表示回数となりますが、
ここに表示される数字は、スポンサードサーチ（リスティング広告）を出稿
した場合の検索順位１位の場合の表示回数です。同様に、想定クリック数は、
検索結果１位の場合の想定クリック数です。


＞Jwordの表示位置が今までと異なり2016年からページ下の検索窓のすぐ下に移動しており、
＞この位置でどの程度のクリックが発生するものなのか素人の私にはわかりません。

少し古い記事ですが、参考となる指標を以下より用いると、
http://liskul.com/premium-position-12587

ページ下部の想定クリック数は、
上部のクリック数の1/10以下と想定されます。

その為、「きびだんご」見た場合は、クリックはほぼ発生しない試算と
なりますが、あくまで試算ですので、もちろんその限りではありませんが、
この時点で、ページへのアクセスが得られない可能性がございます為、
売上の試算を出せない状況です。

キーワードにおける施策の検索ボリュームなどにおいては、
絶対的に母数が少なすぎる為、そのようなものに対して、


＞価格は2年間で545,400円（税込み、一ヶ月あたり22,725円）で一括払いです。

この金額をお支払いするのは、上記試算を見る限りは止めた方が宜しいかと思います。

アクセス対策として広告を利用するのであれば、Jwordのような一括払いではなく、
スポンサード広告のような、一時的に掲載してすぐに掲載を止める事のできる
広告でお試しいただく事が良いかと思います。

キーワードアドバイスツールにおける、「岡山 お土産」での検索順位１位の
CPC（１クリックあたりのコスト）は、103円という想定数字の為、
Jwordのような一括で高額な広告費をお支払いするのではなく、
いつでも止められるこのような広告を利用する事が、まずは先かと思います。

Answer

橋本様

ご回答ありがとうございます。
よく分かりました。
お金はJwordには払わず、別のことに使います。

それにしても、提案したキーワードのアクセス数くらいは正確に把握しているはずの業者が、
どうしてそんな儲からない話をお客に持ちかけるのでしょうか。

詐欺ではないにしても、おかしいと思います。

私はお客の幸せのためにお菓子を作っていますが、GMOソリューションパートナーはお客が
どうなろうと、とにかく自分たちの売上げを上げることに専念しているような感じがします。

いろいろとオプションを付けてくれるのも、それだけ提案したキーワードが売れないという
ことだったのかもしれませんね。

もはや会社の体質なのかもしれません。

とにかく、助かりました。心より御礼申し上げます。

Answer

補足します。

今回のケースではお金を払っていなかったので問題なくキャンセルできましたが、
キャンセルを通告した後も何度か電話が掛かってきました。

「なんとかがんばらせていただきたい」

というのが営業マンの言葉ですが、意味がわかりません。
値引きするということかと聞いてみたところ、そうではなく、私にクレジットカードで
借金をして分割で払ってくれなどと言う始末。

どうにもなりませんね。
とにかくキャンセル成立です。

ちなみに、契約書（といってもただのメールです。）には一旦キーワードが掲載された後の
解約は違約金100%と書いてありますが、これも酷い話です。クーリングオフも認めていません。

とにかく、詐欺ではありませんが、売っている商品が粗悪品といった感じです。

ただし、キーワードによっては価値があるケースもあるかもしれません。
広告やSEOに強くない人はかかわらない方が安全だと思います。

ネットって怖いですね。

Answer

ECマスターズの橋本です。

貴重な追加情報ありがとうございます。
（価格は2年間で545,400円（税込み、一ヶ月あたり22,725円）で一括払いです。）
という高額な費用を、このようなご案内手法ではなんとも悲しいものがありますね。

＞ただし、キーワードによっては価値があるケースもあるかもしれません。

もちろんそういう視点もございますが、
そもそも、Jwordはインターネットが出始めの頃のだいぶ昔のサービスで、
現代においては、リスティング広告が主流となっており、年間契約どころか、
時間単位で掲載を配信したり、止められたり、掲載位置も金額でコントロールできたり、
分析できたりとするので、キーワード単位で1社固定とは言え、
わざわざ、掲載位置がページ下部固定のJwordを２年間契約で利用する意味を
出しづらい部分はございますので、今回はキャンセルされて良かったと思います。