楽天の商品ページをコピーした偽サイトの件

Question

いつもお世話になっております。

先日、当ショップのセット商品の2商品が、まったく心当たりのない、会員制サイトで、当ショップの商品ページをコピーして作って、値引きをして売っているものを発見しました。
直ちにECコンサルタントに連絡し、法務に伝えてもらい、
当方でも、権利者侵害通知窓口に連絡しました。
今後、どのような流れになるのかご存知ですか？
ECコンサルタントからは、返事がきません。

そちらに掲載されている当ショップの商品ページは、ショップ名も同じですが、電話番号は違っています。連絡すると現在使われていないとアナウンスが流れます。
販売会社の電話に連絡しても、同じです。
リストを取るためにつくられた偽サイトのように思います。

そのような場合、どのような対応が一番いいのでしょうか？

是非、お知恵をお貸しください。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞当方でも、権利者侵害通知窓口に連絡しました。
＞今後、どのような流れになるのかご存知ですか？

偽サイトのような不審なサイトを見つけた場合は、
以下にてご案内がございますが、

楽天市場の偽装サイトについて
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/service/08_330.html&s=&param2=0

都度店舗単位でその後の経過などの報告はないかと思いますので、
楽天からの報告を待つというよりも、


＞そのような場合、どのような対応が一番いいのでしょうか？

みゅみゅさんにて、以下のページに記載の方法で、
Googleから偽サイトのindexを削除するなどの対応が必要となります。

不正にコピーされた偽サイトの調査と対応：
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-antispoofing

上記ご確認の上、ご対応いただければと思います。

Answer

ありがとうございます。
やってみます。