自動フォローメール時使用時、クーポン発行のしかたに関するお問合せ

Question

いつもおせわになっております。

ECステーションの自動フォローメールを使用し、自動フォローメールを
打ちそこのメールで次回購入時にご使用いただけるクーポンを発行しようと
思っておりますが、どのように設定すればよろしいでしょうか。

教えてください。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞ECステーションの自動フォローメールを使用し、自動フォローメールを
＞打ちそこのメールで次回購入時にご使用いただけるクーポンを発行しようと
＞思っておりますが、どのように設定すればよろしいでしょうか。

まず大まかな流れとしましては、

ECステーションの自動フォローメールにて、
稼働設定→シナリオ設定になるかと思います。

また、シナリオを登録される際にビビオさんでRMSにて
ご登録いただいたクーポンURLを設定していただき、
文中にてクーポンを案内していただくことになりますが、

楽天のサンキュークーポン機能（自動付与型）をご利用いただければ、
商品は指定できませんが自動的に購入者に対して
クーポンを発行することが可能です。

もし商品を指定するということであれば、
配布型のクーポンを利用することになりますので、
どちらかご教示いただければと思います。

Answer

欲張りで大変恐縮ですが、２パターン教えてもらってもよろしいでしょうか？
何卒よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞欲張りで大変恐縮ですが、
＞２パターン教えてもらってもよろしいでしょうか？
＞何卒よろしくお願いいたします。

まず、各パターンにおけるクーポンの設置方法に関しては、
下記URLにて、それぞれ分かりやすくまとめられておりますので、
ビビオさんでも一度ご確認いただきまして、
ご不明な点がございましたらご連絡いただけますでしょうか。

クーポン（配布型）を登録する
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/promotion/07_004.html&s=&param2=0

サンキュークーポン機能（自動付与型）
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/promotion/07_005.html&s=&param2=0

また、サンキュークーポンの場合は、
効果見積りからおすすめのクーポン設定なども
確認できますので合わせてご確認いただければと思います。