店舗運営Ｎａｖｉ右サイドの「ご意見ＢＯＸ」「店舗運営コンシェルジュに聞く」を表示させない方法？

Question

店舗運営Ｎａｖｉ画面右サイドに表示される「ご意見ＢＯＸ」と「店舗運営コンシェルジュに聞く」が説明文にかぶって大変目障りで、肝心の説明文が一覧できません。表示させ………（省略）………

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞表示させないようにする方法はないでしょうか？

「ご意見ＢＯＸ」に関しては、
表示されているバナー部分の、

-----
ご意見
BOX
→
-----

の上記の→の部分をクリックしていただくと、
右側に隠れ、一部のみ表示されるようになります。
ご確認いただけますでしょうか。

表示画面をスクロールしながらであれば、文字は読めない事はないですが、
おっしゃる通り、一覧時に確かに邪魔ですね。

こちらは隠す事ができないようですので、
上記の「ご意見ＢＯＸ」より、ショップさんより直接ご意見を
出していただければと思いますが、

事務局からも、様々なディスプレイサイズで検証し、
そのような事象を楽天側に伝えられる機会に伝えたいと思います。

Answer

早速のご回答ありがとうございます。
「店舗運営コンシェルジュに聞く」は隠せないのですね。了解しました。
ご意見ＢＯＸから直接、楽天に申し出るように致します。