楽天＆yahoo　サムネイルおよび商品ページ表記について

Question

いつもお世話になっております。

楽天とyahooでのサムネイルおよび商品ページ表記に関する質問です

商品のレビューがはいってる商品で、4と5は、良い、満足という判断なので、それが、10人中9人なら、良いと答えた人が90%となるので、満足度90%の〇〇とできると思うのですが、

そういった根拠をページに書いた場合、楽天やyahooのルールとしては
サムネイルに満足度90％などと記載しても問題ないでしょうか。

レビューは追加されていくので、そのとき良かったとしても、悪いのが後でつくと
その数字は変わってしまうため、文章内に○年○月○日時点　など付け加えるとして。。

宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞そういった根拠をページに書いた場合、楽天やyahooのルールとしては
＞サムネイルに満足度90％などと記載しても問題ないでしょうか。
＞レビューは追加されていくので、そのとき良かったとしても、悪いのが後でつくと
＞その数字は変わってしまうため、文章内に○年○月○日時点　など付け加えるとして。。

そうですね。使用していただいて問題ないと思います。

ただ、満足度の表示を使用するかどうかは、
楽天やYahoo!ショッピングのガイドライン上問題ないかというよりは、
景品表示法内での範囲を超えていないかどうかの問題になると思います。

具体的な根拠に基づく数字であり、かつ、その根拠を
明示する際にサンプル数も一緒に明示していただければ
問題ありませんので、

まずは、ライバルショップがどのような表示をしているか
ご確認いただき、上記の具体的な根拠に基づく説明が
なされているかご確認いただければと思います。

楽天＆yahoo サムネイルおよび商品ページ表記について

楽天＆yahoo　サムネイルおよび商品ページ表記について