スーパーセールサーチ用商品の作り方

Question

お世話になります。
今までいろいろな機会でスーパーセールサーチに関する説明があったと思いますが、いまひとつ理解できていないので再度質問させて下さい。

当店では今まで以下の方法でスーパーセール用品を登録していました。

1．通常販売商品のコピー商品として、スーパーセール用商品を作成
2．そのスーパーセール用商品にて、割引価格と販売期間を設定
3．スーパーセールサーチ用商品として申請

この方法ですと通常商品の販売機会損失がない代わりに、スーパーセール時のレビューを頂く機会も無くなります。
そこで、

1．通常商品のコピー商品を作成し、コピー商品はスーパーセールまでの期間の販売用に通常価格で販売
2．今までの通常商品をスーパーセール用商品として割引価格と販売期間を設定
3．スーパーセールサーチ用商品として申請

とすればいいのかと思いましたが、スーパーセールまでに販売したレビューはコピー商品に付くこととなり、せっかくのレビューが通常商品につかないことになります。
サーチ申請が直前でOKであればまだいいのですが、いま申請するとなると2週間以上期間がありますのでその間の販売分がもったいない気がします。

以上の観点から、どうするのが最適か、もしくは他店舗さんはどうされているのか、アドバイス頂ければ幸いです。
もしくはサーチ用商品の作り方、みたいな説明記事がありましたら教えて下さい。
よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞いま申請するとなると2週間以上期間がありますのでその間の販売分がもったいない気がします。

そうですね。今申請すると、機会損失などもありますよね。
BBさんが記載いただいた内容でいきますと、
比較的多くのショップで実施しているのは、後者の方法を良く拝見します。

その分、申請開始時点からの販売機会損失防止として、
コピー商品で販売をしますが、新規でコピーした商品は、
販売実績もレビューも無い為、どうしても検索結果においても、
順位の影響度がコピー元の商品よりは下がる為、
販売機会損失防止とは言え、元の商品ほどの売上にはなりづらい
事にもなると思いますが、

３ヶ月に一度（3月/6月/9月/12月）、
スーパーSALEがあるとわかっている前提で、
ショップによっては、販売機会損失防止用としてコピーした商品にも
レビューがつき始めているものもあり、どちらの商品ページも
育てているというケースも多いかと思います。

ただ、申請期間は、2月27日（月）18:00までございまして、

【スーパーSALEサーチ】概要・イベント商品申請の流れ
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/item/03.007.html&s=&param2=0

ギリギリに申請されるショップさんもいらっしゃいますが、
期間中に二次チェックまで通る事が必要ですので、
万が一の申請ミスなど、審査が通らなかった場合や、
2015年12月のスーパーSALEサーチ申請時は、申請数の上限に達し
申請早期終了をした過去もあるなど、極力早めに申請する事で、
これらのリスクが回避できる事もございますので、
早めに申請することのメリットやデメリットもございますので、
総合的に判断する必要がございます。


＞もしくはサーチ用商品の作り方、みたいな説明記事がありましたら教えて下さい。

販売機会損失を極力少なくした上でどういうタイミングでサーチ申請するか？
という意味でのご質問でしょうか。

それであれば、基本的には上記に記載のとおり、長い申請期間がある中で、
タイミングを見計らって申請されるという事になるかと思います。

サーチ用商品そのものをどうしたらいいか？というご質問であれば、

一般的には、アクセスがあるものの転換率が低い商品をSALEにする事で、
普段売れない商品がこのタイミングで売れるようになり、レビューもつき、
通常販売時の売上にも影響するという点では、この条件での商品を登録
する事もありますが、

売れ筋商品をSALEにする事で、より販売実績が付き、
よりレビューが付く事で、入り口商品として強化され、通常販売時にも、
より売れるようになるという事も考えられます。人気商品な為、入り口
商品としてお店に入ってきますので、その際に、商品ページにて
関連商品をご案内するなどをする事で、結果的に他の商品の購入にも
つながる可能性もございます。

人気商品をあえてSALEにする事で、スーパーSALEサーチ公開後から
期間中にかけて、商品をチェックするお客様が増え、
4万店舗の中からお店の存在が認知され、
丁寧な商品ページや、商品と一緒に同梱されるチラシ、お礼や、
その後のアフターフォローなど、トータルでお客様を感動させる体験を
提供できれば、お店のファンになる事で、通常時にも売れるという
循環を作る事も可能です。サンキュークーポンを登録しておけば、
再度お店に戻ってきてもらう事も可能です。

まとめると、

長期的に見た場合に、どういう結果になっているのが望ましいのか、
その結果にする為の、SALE商品ページの情報拡充や関連商品の案内、
SALE商品をまとめたページを作り、全ての商品ページから誘導する事や、
同梱チラシの用意などのアフターフォローや、サンキュークーポンの配布などなど、
様々な準備をした上で、SALE期間中に、お店のファンを作る事に注目する事で、
申請期間中の販売機会損失をも上回る結果にもなる事をもって行動するなど、

スーパーSALEに、どういう目的をもって、どういう結果になる事を、
BBさんがお持ちになられているのかによって、
どうするかが決まってくるかと思いますので、

まずは、目的を明確にした上で、サーチ用商品選定される事をおすすめいたします。

Answer

橋本様
詳しいご説明を頂き、ありがとうございました！

どちらの商品も育てているというケースも多い、というのは意外でした。

アドバイス頂いたことを参考に施策していきたいと思います。