Amazonとの競合について

Question

ここのところ、弊社が商品を出品し、その商品が売れてくるとすぐに
弊社では太刀打ちできないような低価格で、Amazon本体が同じ商品ページに出品してきます。
結果、カートボックスを獲得され、再び弊社がカートを獲得するのが難しいという状況が頻発しています。

こうなるとAmazonにおける当該商品の売り上げ回復はあきらめて他の商品又は
楽天市場等での販売に注力したほうがいいのでしょうか?

弊社としましては、Amazon本体や他の出品者が同じ商品ページで販売できないように、
セット売りやおまけ付きなど工夫して商品ページを作って販売する等の
対応を考えていますが、それ以外になにか対応策などございましたら教えていただきたいです。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞こうなるとAmazonにおける当該商品の売り上げ回復はあきらめて他の商品又は
＞楽天市場等での販売に注力したほうがいいのでしょうか?

Amazonは出品形式のモールですので、
相乗りされることは仕方ありませんので、
楽天に注力するというよりは、相乗りされないような販売方法や
極力、価格比較されないよう工夫することが大切です。

＞弊社としましては、Amazon本体や他の出品者が同じ商品ページで販売できないように、
＞セット売りやおまけ付きなど工夫して商品ページを作って販売する等の
＞対応を考えていますが、それ以外になにか対応策などございましたら教えていただきたいです。

そうですね。

他の出品者が相乗りするような商品であれば、
上記で回答したように、事務局でも価格比較されないように、
セット売りやおまけ付きなどで差別化していただき、
相乗りされないような売り方での販売を提案しております。

また、もし他の出品者が販売しておらず、
sunさんのショップのみが取り扱える商材などありましたら、

Amazon.co.jpのみで販売することを約束として、
【Amazon.co.jp 限定】として差別化も可能となります。

限定商品に関しては細かいガイドラインが
ございますので、一度ご確認くださいませ。
https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/201359810


＞また、弊社はAmazonで複数の店舗を運営していますが、
＞そもそも売り上げを増やす上で
＞複数店舗の出店というのは有効なことなのでしょうか。

同じ法人名義で複数のアカウントを保持しているということでしょうか。

ガイドラインでは同じ法人名義での複数アカウントは
明確に禁止されておりますので、ご注意ください。

https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/help-page.html/ref=ag_200421970_cont_scsearch?ie=UTF8&itemID=200421970

==================================
出品者としてAmazonに登録する場合、
1出品者に1件の出品用アカウントの登録が許可されています。 
1出品者に複数の出品用アカウントを登録することは禁止されています。
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Answer

＞Amazon.co.jpのみで販売することを約束として、
＞【Amazon.co.jp 限定】として差別化も可能となります。

【Amazon.co.jp 限定】として販売することで、「相乗りされない」
こと以外になにかメリットはありますでしょうか。

また、在庫を抱えるなどのデメリットもあると思うのですが
そういったマイナス面もあれば教えていただきたいです。

【Amazon.co.jp 限定】の商品に関して
Amazon側はお客様に対して、何かしらプロモーション等をかけているのでしょうか。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞【Amazon.co.jp 限定】として販売することで、「相乗りされない」
＞こと以外になにかメリットはありますでしょうか。

下記URLのような限定特集に露出されますので、
アクセス数の増加も期待できまし、
https://goo.gl/lW08Sw

各モールにはそのモールで頻繁に購入される
お客様がいらっしゃいますので、
そのような方には訴求できると思います。

＞また、在庫を抱えるなどのデメリットもあると思うのですが
＞そういったマイナス面もあれば教えていただきたいです。

そうですね。在庫をかかえることは他の商品と
同様にある程度デメリットになるかもしれませんが、

その他には売れてくると他のライバルショップから
模倣されるケースもでてくるかと思いますので、
その点はデメリットになりうるかもしれません。

＞【Amazon.co.jp 限定】の商品に関して
＞Amazon側はお客様に対して、何かしらプロモーション等をかけているのでしょうか。

上記で述べたように、特集のストアをつくって、
集客されているケースもございます。