修理案内

Question

当方靴の通販なのですが、有償修理についての案内の紙を同梱するのは規約違反になるのでしょうか？グレーな方法も含めてお教えいただけると幸いです。………（省略）………

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞当方靴の通販なのですが、有償修理についての案内の紙を同梱するのは規約違反になるのでしょうか？
＞グレーな方法も含めてお教えいただけると幸いです。

昨年からガイドラインも厳しくなり、
原則的にチラシの同梱は禁止されております。

購入の特典と判断されるようなものに関しては、
チラシで同梱せずにプロモーション管理やコンディション説明を
利用して告知することをAmazonでの推奨されており、

例えば下記URLはランキング一位の商品になりますが、
https://www.amazon.co.jp/dp/B00XJ3CYF4/
商品の箇条書きの部分に記載されております。

とはいえ、チラシを同梱して販売されている店舗も
数多くいらっしゃるのは事実で、例えばFBA商品などは、
商品の箱の中に小さく折りたたんで、
納品の際に気づかれないように同梱されているようです。

規約的にはガイドライン違反となりますので、
事務局ではオススメはしませんが、もし実施される場合は、
自己責任の範囲で行っていただくことになります。