楽天レビュー口コミ総合評価の件

Question

いつもお世話になります。

以前SHOPの総合評価か表示されていたのですが、
(★イエローカラーでSHOPの評価がついている状態)
今は、条件が満たしてない為評価は表示できません。
となっていました。
表示される条件を教えてほしいです。
どうぞ宜しくお願いします。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞表示される条件を教えてほしいです。

こちらに関しては、

---
RMS FAQ
https://goo.gl/nfOlpB

においては、以下の記載がございます。

Q：レビューページにあるレーダーチャートが表示されない
　 条件に満たない場合、評価は表示されません。

A：表示条件は、一定期間内のレビュー件数となりますが、
　 具体的な条件については非公開とさせて頂きます。
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上記記載のとおり、具体的な条件は非公開とされてますが、
以前、クラブ会員さんからECコンサルタントにヒアリング
された際の回答としては、

1年間にある一定数の書き込みがないと、非表示になる

との情報を共有いただきました。

詳しい計算方式まではわかりかねますが、上記の通りとなります。