解決済

ログイン君でログインできません

  • 相談者:hirorin
  • 2017/01/11 12:28
お世話になります。 さて、個人のIDのパスワードを変更して以来 ログイン君でのログインができなくなってしましました。 フォーラムで同様の事例を拝見し、………(省略)………
  • 返信者:不明
  • 2017/01/11 15:25
ECマスターズの山本です。 >さて、個人のIDのパスワードを変更して以来 >ログイン君でのログインができなくなってしましました。 まず状況確認とし………(省略)………
  • 返信者:hirorin
  • 2017/01/11 17:02
お世話になります。 ログイン君はWEB版を使っています。 パスワードも変更しております。 よろしくお願いいたします。 ………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズクラブ事務局
  • 2017/01/11 19:12
ECマスターズの山本です。 >ログイン君はWEB版を使っています。 >パスワードも変更しております。 承知いたしました。 では、以下のご………(省略)………
  • 返信者:hirorin
  • 2017/01/11 20:25
お世話になります。 1,  ログイン君利用時のブラウザ →IE11です 2, 使用しているログイン君の種類(管理者用or編集者用) →分からない………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズクラブ事務局
  • 2017/01/12 13:32
ECマスターズの塚本です。 ログイン君(R)が使用できなくなったタイミングで ウイルス対策ソフトをインストールまたはアップデートはされていませんでしょう………(省略)………
  • 返信者:hirorin
  • 2017/01/12 16:35
お世話になります。 ウイルス対策ソフトのヘルプで 除外設定方法を探してみましたが 分かりませんでした。 教えて頂けますでしょうか。 使用してい………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズクラブ事務局
  • 2017/01/12 17:08
ECマスターズの塚本です。 >除外設定方法を探してみましたが >分かりませんでした。教えて頂けますでしょうか。 下記URLを参考にして、一度お試し………(省略)………
  • 返信者:hirorin
  • 2017/01/13 00:05
お世話になります。 URLを参照しましたが、 tool.ec-masters.net のドメイン設定の方法が分かりません。 すみません、もう少し………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズクラブ事務局
  • 2017/01/13 10:06
ECマスターズの塚本です。 >URLを参照しましたが、 >tool.ec-masters.net >のドメイン設定の方法が分かりません。 >すみませ………(省略)………
  • 返信者:hirorin
  • 2017/01/13 12:53
お世話になります。 ログイン君設定.exeにもチェックを入れておりますが やはりだめです。 現在少し以前と状況が変わっておりまして ログイン君設………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズクラブ事務局
  • 2017/01/13 17:15
ECマスターズの田中です。 お試しいただきたい内容が2点ございます。 ログイン君のアイコンを右クリックしていただき、 「管理者として実行」を押して………(省略)………
  • 返信者:hirorin
  • 2017/01/13 20:39
お世話になります。 右クリック後「管理者で実行」したところ すべて空欄の状態の「ログイン君の設定画面」が開きました。 すべてを書き込んで試してみた………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズクラブ事務局
  • 2017/01/13 21:12
ECマスターズの田中です。 無事動作して何よりです。 Windowsに備わっている、UAC(ユーザーアカウント制御)という機能が原因でした。 左W………(省略)………