検品、返品について

Question

いつもお世話になっております。
最近、売り上げが上がってきたこともあり、イメージ違いによる返品やサイズ交換希望による返品が多く、対応に追われています。

検品を代行してもらえる安価で、対応が良い代行業者をお知りでしたら、お教え頂けますと助かります。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞検品を代行してもらえる安価で、
＞対応が良い代行業者をお知りでしたら、お教え頂けますと助かります。

基本的にアパレル商材系の多くは、
自社で対応されてるケースが多いですね。

私が存じ上げているそれなりに売れてるショップさんでも、
外部委託してないケースが多く、
委託しても失敗して自社に戻されたりしているケースが多いようです。

全ての方にとって良いサービスというものは存在しませんので、
この業者が良いと申し上げることは難しいですが、

まずは、パートさんを数名雇用されて
自社で対応いただきながら、サービスの質を高め、
その上で、実際コストと合わないということであれば、
外部の業者を検討されても良いと思います。

Answer

ご連絡ありがとうございます。
確かにそうだと思いました。

早速、検討したいと思います。