最近の楽天の検索ロジックについて

Question

お世話になっております。
表題の件ですが最近の楽天の検索ロジックが大きく変わっているような気がしますがそういった情報はあったりしますでしょうか？

以前は直近での売上額、売上件数が大きな要素であったと思いますが、
最近売上が上がっていない商品もが上位表示されていたり売上が上がっている商品が上位に上がってこなかったりと、売上以外の部分が作用されているような気がしています。

何かそういった情報があればご教示の方お願いします！

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞最近の楽天の検索ロジックが大きく変わっているような気がしますがそういった情報はあったりしますでしょうか？
＞以前は直近での売上額、売上件数が大きな要素であったと思いますが、
＞最近売上が上がっていない商品もが上位表示されていたり売上が上がっている商品が
＞上位に上がってこなかったりと、売上以外の部分が作用されているような気がしています。

そうですね。
先日より現在楽天側で検索のユーザーテストをしている模様です。
複数のブラウザやPCで調査をすると、

アカウントA　でログインしたユーザーの検索結果：全体的に売れてる順（レビュー件数が多い商品も上位）
アカウントB　でログインしたユーザーの検索結果：全体的にあまり売れていない商品が上位に（レビュー件数が多い商品は数ページ後ろへ）

その後、アカウントBのブラウザの楽天市場のcookieを削除した上で、
再度アカウントBにログインし、同様の検索をしてみると、
アカウントAの時と同様の、売れてる順での検索結果に戻りました。

基本は、売れてる順にて表示されているものの、テストで、
売れていない商品が比較的上位に来るようになっているのかと思います。

現在のアルゴリズムでは、売れてる商品がより売れるサイクルになる為、
全体をミックスさせることで、全体の底上げをしようとしている意図の上での
テストを実施しているのかと思います。（あくまで仮説です）

このような検索結果の相違は比較的頻繁に実施しており、
以前は、検索結果を10回ほどページ更新すると売れていない商品が上位に来て
数回更新をしたのち、再度元に戻り、また10回ほどページ更新すると・・・
というような全体的に検索結果を変更しているテストは以前から実施しておりますね。

この結果が楽天側でデータとして収集し、最終的にどうなるのかはわかりませんが、
現時点ではcookieで制御されている為、何かキーワード対策などで対策できるといった
そういうものではございませんので、事務局でも引き続きサーチ結果の調査をしてまいります。