ポイントアップ祭で使うバナーについて

Question

お世話になっております。

大感謝祭とまったく同じ設定で、明日からのポイントアップ祭にも申し込んでいます。

具体的にはポイント10倍で申し込んでおり、ポイント10倍にされたくない商品は
個別にポイント２倍にしています。

ここで質問ですが、RMS内でポイントアップ祭のバナーが配布されています。

「店内全品ポイント10倍」「店内全品ポイント２倍」というポイント統一バナーだけです。

どちらを使っても、ある意味、嘘になりますが、どのようにバナーを使うといいと
思われますか？

イベント告知君では「店内全品ポイント10倍」を個別設定し、
ポイント10倍のカテゴリーページでは「店内全品ポイント10倍」バナーを
ポイント２倍のカテゴリーページでは「店内全品ポイント２倍」バナーを
スマホではフッターに「店内全品ポイント10倍」バナーを
表示するのがいいかと考えています。

アドバイスよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞どちらを使っても、ある意味、嘘になりますが、
＞どのようにバナーを使うといいと思われますか？

実際にお客さんが勘違いしないような
案内になっていれば問題ないと思います。

例えば、商品説明文の部分や項目選択肢を利用して、
この商品はポイント１０倍の対象商品ではない旨、

よくある例でいえば、

※この商品はポイント10倍の対象外です。

など個別にしっかり記載するなどしていただければ、
お客さんは勘違いされずに安心して購入できますね。

また、イベント告知君を利用して個別に案内されるのも良いと思いますが、
基本的にはお客様が混乱されないようにしっかり案内されておくのが
良いと思いますので、ぜひ、商品説明文、もしくは項目選択肢など
利用して一言でも良いのでご案内していただければと思います。