IMGーUPのエラーに関して

Question

お世話になっております。
2.3日前からIMG-UPがエラーになっていまして、ライセンスキーも更新してて、エラーが解消できません。
宜しくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの亀井(中村)です。

> 2.3日前からIMG-UPがエラーになっていまして、ライセンスキーも更新してて、エラーが解消できません。
IMG-UPは本来CSV一括編集（有料）を
ご契約頂いている方向けのサービスと
なりますが、
らくらくーぽんをご利用中で、
尚且つ稼働している方に限りIMG-UPを
稼働できる様になっております、

恐らく今回はIMG-UPはライセンスキーの
更新を行っていただきましたが、
らくらくーぽんの稼働が止まっていたため
データ更新ができなかったのではないかと
推察いたします。

現在は稼働しておりますので、
ご安心くださいませ。