ヤフーショッピングの禁止ワードや禁止行為に関しまして

Question

いつも大変お世話になっております。

現在、楽天市場に出品している商品情報をもとに、Yahoo!ショッピングへ商品登録を行うことを検討しております。

その際、楽天の商品名・商品説明文・キャッチコピー・商品画像内の文言等をそのまま複製するのではなく、Yahoo!ショッピングの出品ルールに抵触する可能性がある内容については、事前に除外または修正したうえで出品したいと考えております。

つきましては、楽天の商品CSVまたは商品データを読み込み、Yahoo!ショッピング用に出品可能かどうかを確認し、問題がありそうな箇所を一覧で確認できるツールを作成したいと考えております。

具体的には、下記のような内容を確認できる仕組みを想定しております。

・Yahoo!ショッピングで出品禁止または注意が必要な商品に該当する可能性の確認
・医薬品、医薬部外品、化粧品、健康食品、サプリメント等で事前確認が必要な商品の抽出
・商品名、商品説明文、キャッチコピー内の禁止ワード・注意ワードの検出
・「治る」「改善」「予防」「効果あり」など、薬機法上リスクのある表現の抽出
・「最安値」「No.1」「日本一」「必ず」「完全」「永久」など、誇大表現に該当する可能性のある表現の抽出
・Yahoo!ショッピング上で問題となる可能性のある保証表現、断定表現、過度な訴求表現の抽出
・出品前に修正すべき文言の一覧化
・修正候補文の自動作成
・CSV上で「出品可能」「要修正」「要確認」「出品不可の可能性あり」などの判定ができる形式

そのため、Yahoo!ショッピングへ出品する際に、楽天の商品情報から事前に除外または修正すべきワード・単語・文章表現などが具体的にございましたら、ご教授いただけますと幸いです。

特に、商品名・キャッチコピー・商品説明文に含めない方がよい禁止ワード、薬機法や景品表示法上リスクのある表現、Yahoo!ショッピングの規約上注意が必要な商品カテゴリなどがあれば、一覧化して出品前チェックに活用したいと考えております。

また、可能であれば「削除必須」「言い換え推奨」「要確認」「出品不可の可能性あり」などの区分でご教示いただけますと大変助かります。

最終的には、楽天の商品情報をYahoo!ショッピング用に安全な内容へ変換し、出品前チェックができるCSVまたは管理画面形式で運用できる形を希望しております。

単なるCSV変換ではなく、Yahoo!ショッピングの規約違反や審査落ち、出品停止、商品削除につながる可能性のある文言・商品カテゴリを事前に検出できる仕様にしたいです。

お手数をおかけいたしますが、ご確認のほど何卒よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの亀井(中村)です。

>そのため、Yahoo!ショッピングへ出品する際に、楽天の商品情報から事前に除外または修正すべきワード・単語・文章表現などが具体的にございましたら、ご教授いただけますと幸いです。

yahooショッピングでは、医薬品や化粧品、健康食品について、
明確なNGワードの一覧は公開されておりません。

ご質問をいただいたジャンルについては、それぞれ
販売にあたっての注意点としてマニュアルが公開されており
その中に避けるべき表現例の記載がございます。

医薬品医療機器等法（旧称「薬事法」）違反をしないための注意はありますか
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/faq/guidelinelaw/b/2209.html

化粧品販売の注意点はありますか
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/faq/guidelinelaw/b/2213.html

健康食品販売の注意点はありますか
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/faq/guidelinelaw/b/2212.html

上記のページの表現をご参考いただき、その上で
楽天が公開しているNGワード一覧に掲載されている
表現を避けていただくことをお勧め致します。

※yahooショッピングでは具体的なNGワードが公開されて
いない為、このワードは掲載しても問題ありません、と
ECマスターズ事務局でご案内する事が出来ません。
この点お役に立てず申し訳ありません。

また、直近で薬機法改正に対応する為にガイドラインの
内容が改訂されております。

具体的には「指定濫用防止医薬品の取扱い」に関しての
新しい販売ルールが新設されるとの事です。

■［5/1改定］ストア運用ガイドライン改定のご案内（薬機法改正）
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/topics/others2026/02/260305-1.html

【ご注意】よくある違反事例（濫用等のおそれのある医薬品）のご案内
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/topics/others2023/02/230914-1.html

この中でも、NGワードの取り扱いは案内がございません。

下記は、yahooショッピングにて出品が禁止されている
商品の一覧になります。こちらもご参考下さい。

【出品禁止商品】要品質管理・転売禁止商品についてのご案内
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/topics/others2025/02/250203-11.html

>特に、商品名・キャッチコピー・商品説明文に含めない方がよい禁止ワード、薬機法や景品表示法上リスクのある表現、Yahoo!ショッピングの規約上注意が必要な商品カテゴリなどがあれば、一覧化して出品前チェックに活用したいと考えております。

商品カテゴリにつきましては、yahooショッピングでは
プロダクトカテゴリという項目になります。

この中で、下記のプロジェクトカテゴリに商品が該当する
場合は、事前チェックをいただく事をお勧め致します。

・コスメ、美容、ヘアケア
・ダイエット、健康グッズ

プロダクトカテゴリの確認方法は下記のマニュアルをご参考下さい。

■検索ツールを利用する
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/editor/l/356.html

今回ご案内させて頂きましたマニュアルの内容を鑑み、
避けるべき表現を収集していただければと考えます。

宜しくお願い致します。

Answer

亀井（中村）様

いつも大変お世話になっております。
株式会社アイボリックスの小林です。

ご丁寧にご案内いただき、誠にありがとうございます。

Yahoo!ショッピングでは、医薬品・化粧品・健康食品等について、具体的なNGワード一覧が公開されていないとのこと、承知いたしました。

いただいたYahoo!ショッピングの各マニュアルを確認のうえ、楽天市場で公開されている禁止ワード・注意表現等も参考にしながら、出品前のチェック項目を作成したいと考えております。

つきましては、もし楽天市場側で公開されている禁止ワード一覧、または薬機法・景品表示法上注意すべき表現例の資料などがございましたら、共有いただけますと幸いです。

また、Yahoo!ショッピングへ出品するにあたり、事前確認が必要となる商品・ブランド・カテゴリーなどがございましたら、あわせてご教示いただけますでしょうか。

特に、下記について確認したいと考えております。

・事前審査や申請が必要となる商品カテゴリ
・出品を避けた方がよい商品、ブランド、メーカー
・医薬品、医薬部外品、化粧品、健康食品、サプリメント等で注意が必要な商品
・コスメ、美容、ヘアケア、ダイエット、健康グッズ関連で事前チェックが推奨される商品
・楽天の商品情報をYahoo!ショッピングへ複製する際に、特に注意すべき表現や商品ジャンル

また、Yahoo!ショッピングへ商品を出品する前に、「この商品を出品して問題ないか」「この表現で掲載して問題ないか」を事前に確認できるYahoo!ショッピング側の窓口や担当部門などはございますでしょうか。

もし確認先や問い合わせ方法がございましたら、そちらもご教示いただけますと大変助かります。

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。