Yahoo!ショッピング契約終了後、新会社名義での新規出店時の注意点について

Question

お世話になっております。

Yahoo!ショッピングの出店についてご相談です。

弊社は現在、Yahoo!ショッピングに出店しておりましたが、ブランド審査に関連して企業譲渡の説明を行ったところ、ショッピングストア利用約款 第39条および第48条第3項第1号に抵触するとの判断を受け、契約終了となりました。

今後、譲渡先の会社名義でYahoo!ショッピングへ新規出店を申し込み、再スタートすることを検討しております。

その際、以下の点について注意すべき事項や、審査上リスクになりやすい点があればご教示いただけますでしょうか。

・譲渡先法人で新規出店申請を行う場合、旧ストアとの関係性をどのように説明するのが適切か
・旧ストアの商品画像・商品説明・屋号・問い合わせ先・在庫・仕入先などを引き継ぐ場合の注意点
・旧ストアの契約終了履歴が、新会社での新規出店審査に影響する可能性
・「契約終了処分の回避」や「実質的な同一運営」と見なされないために整えるべき運営体制
・申込時に避けるべき表現や、逆に明記したほうがよい内容

このような状況で、Yahoo!ショッピングへ再度出店申請を行う場合の進め方や、事前に整えておくべきポイントについてアドバイスをいただけますと幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの亀井(中村)です。

>今後、譲渡先の会社名義でYahoo!ショッピングへ新規出店を申し込み、再スタートすることを検討しております。
>
>その際、以下の点について注意すべき事項や、審査上リスクになりやすい点があればご教示いただけますでしょうか。
>
>・譲渡先法人で新規出店申請を行う場合、旧ストアとの関係性をどのように説明するのが適切か
>・旧ストアの商品画像・商品説明・屋号・問い合わせ先・在庫・仕入先などを引き継ぐ場合の注意点
>・旧ストアの契約終了履歴が、新会社での新規出店審査に影響する可能性
>・「契約終了処分の回避」や「実質的な同一運営」と見なされないために整えるべき運営体制
>・申込時に避けるべき表現や、逆に明記したほうがよい内容
>
>このような状況で、Yahoo!ショッピングへ再度出店申請を行う場合の進め方や、事前に整えておくべきポイントについてアドバイスをいただけますと幸いです。

恐れ入りますが、
Yahoo!ショッピング側より
詳細な審査基準が公開されていないため、

具体的にどのような表現や
説明であれば問題ないか、
また、旧ストアの契約履歴が
どの程度影響するかなどにつきましては、

事務局から明確にご案内することが
難しい状況でございます。

ただ、これまでの会員様の事例を踏まえて、
Yahoo!の出店審査について
事務局からお伝えしている内容があります。

以下のサポートレターに、
よくある審査NGの5つの理由を
記載しておりますので、
ぜひご確認いただければと存じます。

■諦めないで！ヤフーの出店審査NG５つの理由とは？
https://club.ec-masters.net/index.php?QBlog-20230216-1

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提出書類に不備がある
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内容を読み取れる解像度か？
申請内容と住所が異ならないか？
書類の種類に間違いがないか？
チェックしてみましょう。
　
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Yahoo! JAPAN IDと申請者の名義が異なる
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出店申込情報の名義とYahoo! JAPAN IDの
名義が異なっていないか？
同じ名義で出店申請をお願いします。

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クレジットカードの名義が異なる
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クレジットカードの名義が申請者ではなく、
担当者の名義で申請されるとNGです。

必ず代表者名義のクレジットカードで
申込みましょう。

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売上の記載がない、少ない
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実績として既存の売上も審査されます。

まだECの売上が少ない場合でも
実店舗や卸などの売上も含めて
記載しましょう。

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Yahoo! JAPAN IDに問題がある
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過去にヤフオクなどサービス利用で
不正な取引やトラブルがある場合、
審査NGとなる場合があります。

新たにIDを取得して申請しましょう。

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また、ECマスターズの会員の皆様の中で、
事業譲渡等を経てYahoo!ショッピングへ
再申込されたご経験があり、

実際にどのような記載をしたか、
可能な範囲で情報をご共有いただける方が
いらっしゃいましたら、
ぜひこちらにコメントをいただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。