Yahooのアカウントの個別チャットについて

Question

LINEで個別チャットは受け付けない設定にしているはず
（チャットをオフにしています）が、
ちょいちょいメッセージが入っています。

気づくのが遅くなるので、個別チャットは使わないようにしたいのですが、
どうすればいいでしょうか。

Answer

ECマスターズの新出です。

> 気づくのが遅くなるので、個別チャットは使わないようにしたいのですが、
どうすればいいでしょうか。

LINE友だちが個別チャットを送れない
設定にすることはできかねるため、
送られてきたチャットに対し、自動応答で
「個別メッセージは受け付けておりません」
という旨のメッセージの配信を
設定いただけますと幸いです。

LSEGの設定手順を下記にてご案内いたします。

①LINE Official Account Managerの
右上「設定」から、
応答設定＞応答メッセージが「オフ」に
なっているかご確認ください。
https://ec-masters.gyazo.com/6d57b5adc094efbff7ec6397921ff4a2

②LSEGのトリガーアクション新規作成
LSEGログイン後、
各種登録＞トリガーアクション＞新規作成から、
開始イベント「キーワード応答」の
トリガーアクションを設定します。
https://ec-masters.gyazo.com/07e2a0cbef42d14ef1f0fbd43292c12b

内容は「個別のお問い合わせを受け付けておりません」
といった内容のテキストでお願いします。
作成後、保存してください。
https://ec-masters.gyazo.com/9dde65499449eca43b58d677988771be

③トリガーアクション一覧より、
②のトリガーアクションを配信します。

その際、default(その他キーワード)に
チェックをしてください。
https://ec-masters.gyazo.com/85a4bc9be8c6556f8d372f4f9b370871

以上です。
詳細は下記マニュアルもございますので、
よろしければご参照くださいませ。

マニュアル：トリガーアクションについて
https://ec-masters.notion.site/c45ffa62d379488bbff6803150f58be1

またご設定後、念の為一度ご自身で公式アカウントに
メッセージを送って頂き、自動応答が
動作しているかご確認いただけますと幸いです。

お手数ですが、
どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

新出様

詳しくありがとうございます！
個別チャットを受け付けない設定ができたと思ったのですが
このトリガーアクションのことだったのかもしれません。

おかげで無事トリガーアクションの設定はできました。
ありがとうございました。

Answer

ECマスターズの新出です。

ご連絡いただきありがとうございます。
無事設定いただけたとのこと、
安心いたしました。

またご不明点等ございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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