参照元不明のアクセス流入について

Question

お世話になります。
楽天で参照元不明で爆発的にアクセスが伸びるときがあるのですが、
どこから流入しているか調べることはできたりしますでしょうか。

転換率を上げれるように施策をできればと思っております。
何卒よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの亀井(中村)です。

>楽天で参照元不明で爆発的にアクセスが伸びるときがあるのですが、
>どこから流入しているか調べることはできたりしますでしょうか。

「参照元不明」のアクセスにつきましては、
検索エンジン側の仕様により
参照元の情報が取得できないため、

RMS側でも詳細な流入元を確認することが
できかねる仕様となっております。

◼︎[データ分析 R-Karte] 参照元不明が多いのはなぜですか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000045927

しかしながら、検索キーワードを
ご確認いただくことで、
ある程度の傾向を把握することは
可能かと存じます。

たとえば、キーワードの伸びが
確認できる場合は、
検索流入の可能性が高く、

季節性や一過性の流行、
トレンドキーワードでの検索増加により、
アクセスが急増した可能性がございます。

一方で、コンバージョンが伴わない場合は、
BOT等によるアクセスの可能性も
考えられます。

そのため、アクセスが急増した日の
転換率についても、あわせて
ご確認いただけますと幸いです。

Answer

ありがとうございます。
転換率が全く伴っていないので、関連性のないところから流入したと思われます。
注意深く見てみます。