解決済

注文内容修正で誤って削除した場合

  • 相談者：じーにあーす
  • 2016/12/14 11:37
いつも大変お世話になっております。ありがとうございます。 注文内容修正を行ったのですが ラッピング包装の所を削除したつもりが 二個口の注文の内、一個口………（省略）………
  • 返信者：ECマスターズ橋本
  • 2016/12/14 14:32
ECマスターズの橋本です。 ＞ラッピング包装の所を削除したつもりが ＞二個口の注文の内、一個口の注文を削除してしまいました。 ＞復活するのは難しいです………（省略）………
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  • 返信者：じーにあーす
  • 2016/12/14 17:26
いつも大変お世話になっております。有難う御座います。 お客様情報の変更した所は 注文内容修正です。 同じ商品を２カ所へお送りするのにラッピングをお選び………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズクラブ事務局
  • 2016/12/14 17:54
ECマスターズの橋本です。 ＞このような事になってしまったことを ＞お客様へお電話にて早急にご連絡した方がよろしいですか？ システム上の話ですので………（省略）………
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  • 返信者：じーにあーす
  • 2016/12/16 12:02
いつもお世話になっております。ありがとうございます。 一度、包装の件でお電話させて頂いておりましたので この度はシステム上の問題なので 敢えてご連絡は………（省略）………
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