LINE通知メッセージについて

Question

こんにちは。

LINE通知メッセージを利用しているのですが、
あるお客様から「登録した覚えがないがLINEがくるのでやめてほしい」と言われてしまいました。

LSEG内の除外設定に入れたらよいのでしょうが、除外設定は別な使い方をしたいため、できたらお客さん側で楽天とLINEの連携を外して、そもそも送られないようにしてほしいと思っています。

除外設定以外でその特定のお客様にのみLINE通知を送らなくする方法を教えてください。

Answer

ECマスターズの新出です。

> 除外設定以外でその特定のお客様にのみLINE通知を送らなくする方法を教えてください。

該当のお客様が、LINE通知メッセージの
受け取りを拒否されたい場合、
お客様側で下記設定いただくことで
LINE通知メッセージの通知をOFFにできますので
ご案内いただけますと幸いです。

LINE＞ホーム＞設定＞プライバシー管理
＞情報の提供＞LINE通知メッセージ
＞LINE通知メッセージを受信
をオフにしていただければ、
通知は届きません。

どうぞよろしくお願いいたします。