EC-UPのコンテンツページ更新エラーについて

Question

EC-UPでコンテンツページに再販を登録したのですが、
「"倉庫指定商品／仮倉庫の商品は登録できません。
倉庫商品が指定されているため、更新できませんでした。"」というエラーになります。

再販商品なので倉庫には入れていないはずなのですが
ここで言う「再販」の基準とはどういったものなのでしょうか。

在庫0だった商品に在庫をUPしたら「再販」になるんだと思っていたのですが...

Answer

ECマスターズの亀井(中村)です。

> 再販商品なので倉庫には入れていないはずなのですが
> ここで言う「再販」の基準とはどういったものなのでしょうか。
こちら現在EC-UP側に問い合わせしておりまして、
調査が必要と回答が来ております。

ご不便おかけしてしまい申し訳ございませんが
今週中に回答させていただきますので
少々お待ちくださいませ。

Answer

亀井(中村)様

いつもありがとうございます！

とても便利そうな機能なので、原因がわかると助かります。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの亀井(中村)です。

EC-UPのサポートに問い合わせたところ

こちらですが、当社でつけようとしている
再販システムではなく、該当のコンテンツページに、
ショップさま側で設置された商品パーツ等で、
既に倉庫商品が指定されているため、
ページが更新できない状態の可能性がございます。

一度RMSにて、該当ページの更新が手動でできるか
ご確認いただくようお伝えくださいませ。
（倉庫商品があれば更新できないはずです）

その後、エラーのない状態で、
EC-UPのシステム設置をお願いいたします。

とのことでした。
ご確認の上ご対応お願いいたします。

Answer

亀井(中村)様

早々にありがとうございます！

残念ながら、該当のコンテンツページにはなにも設置していないのです。
（再販システムだけ入れたいと思って）

念のため、商品パーツで全商品を選択して保存してみましたが
それはちゃんと更新、表示されました。

もしかして、スーパーSALE対応でマルチSKUのうち
在庫のない選択肢を倉庫に入れている商品などもあるのですが
それが引っかかるのでしょうか。
とはいえ、スーパーSALE真正商品は基本在庫処分のため、
在庫0から再度在庫を入れることはないのですが...

違うページに新着を設置してみたところ、ぜんぜん新着じゃない商品が並んでしまったし、
再販のルール（どういう状況で商品が選ばれるのか）がわかれば対処のしようもあると思うので
その辺がわかると助かります。

何度も恐縮ですが、よろしくお願いいたします。