設定していないクーポンが自動で作成される件

Question

お世話になっております。
RMS上で、店舗で登録した覚えのないクーポンが定期的に作成されています。

楽天に問い合わせしたところ、「らくらくーぽん」の影響ではないかとのこと。
「らくらくーぽん：クーポン設定済み一覧」も確認していますが、そちらでも表示されないクーポンです。
詳細をお伝えしたいので、別途ご連絡いただけると助かります。

Answer

お世話になっております。
楽天コールセンターから「らくらくーぽんでは・・・」と言われたので、そちらの方しか気にしていませんでしたが、エルセグの設定で自動的に作成されるクーポンがあったことを思い出しました。
お騒がせしました。

Answer

ECマスターズの木村です。

ご丁寧にご連絡いただき、
誠にありがとうございます。

無事にエラーが解消され、
問題が解決したとのこと、安心いたしました！

またご質問がありましたら
お気軽にご連絡ください。