csv自動アップ君で、1回目はアップされましたが2回目からアップされません。

Question

CSV自動アップ君をインストールして1回目はアップできましたが、2回目以降一度もアップできません。
インストールし直してもできません。
下記に、今、試験的にアップロードしているＣＳＶの内容です。

item.csv
コントロールカラム,PC用キャッチコピー,商品管理番号（商品URL）
u,"【5,400円以上お買い上げで送料無料さらに２００円クーポン進呈】",yk23005_panasonic 

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの清水です。

CSV自動アップ君にて、２回目以降アップできないというのは、
具体的にどのような症状でしょうか？

・CSV自動アップ君自体が動作しない
・動作するがファイルがアップロードされていない
・ファイルがアップロードされているか反映されていない

など具体的な症状をお知らせいただけますでしょうか。

なお、アップロードされて反映されない場合は、
FTPソフトで以下のフォルダにエラーログがCSVファイルにて
保存されているはずですので、そちらのエラー内容もご確認ください。

/ritem/logs

宜しくお願いいたします。

Answer

ご連絡、ありがとうございます。
具体的な症状は、
・CSV自動アップ君自体が動作しない
 ・動作するがファイルがアップロードされていない
のどちらかと思われます。
一括登録ＩＤとパスワードを取得後、ファイルを見るで、item.csvが格納されているのを確認し、
時刻を設定後スタートを押し、赤い時刻が生じされたのを確認して、×で閉じます。
しかし、アップロードされていません。
ＦＴＰソフトのエラーログには何もありませんでした。
他に必要な情報がございましたら、お知らせください。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの清水です。

> 一括登録ＩＤとパスワードを取得後、ファイルを見るで、item.csvが格納されているのを確認し、
> 時刻を設定後スタートを押し、赤い時刻が生じされたのを確認して、×で閉じます。

「CSV自動アップ君」は、プログラム自体を起動していることで、
自動的にアップロードするツールとなっております。

設定後、✕でプログラムを終了されると動作はしませんので、
閉じずに設定した時刻まで待っていただくと、
自動的にアップロードされ、正常にアップロードされた旨の
メッセージが「スタート」ボタンの下のお知らせ枠に表示されます。

再度、ご利用方法をご確認いただけますでしょうか。

Answer

清水様、遅くまでご対応いただき、ありがとうございました。
無事にアップロードされました。
大変ご迷惑をおかけしました。