誕生月追加のトリガーアクションがうまく稼働しない

Question

LSEG内のヤフーのアカウントでも誕生月登録の動画を見ながら、
リッチメニュー他を作って実装いたしました。
1月、2月以外はちゃんと登録済みのメッセージが返ってきますが、
1月、2月だけ帰ってきません。
設定を見てもらえますでしょうか？

Answer

ECマスターズの新出です。

ご設定いただきありがとうございます。

恐れ入りますが、こちら設定詳細確認し
明日改めてご回答させていただきます。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの新出です。

ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

> 1月、2月以外はちゃんと登録済みのメッセージが返ってきますが、
> 1月、2月だけ帰ってきません。
> 設定を見てもらえますでしょうか？

確認させていただいたところ、
トリガーアクションのキーワード応答含め
半角数字で設定いただいておりましたが、
誕生月アンケートのカードタイプメッセージのみ
1月と2月が全角数字になっておりました。
https://ec-masters.gyazo.com/d3dae693e1d43606fc11e99c0d1faa0c

こちらを半角数字へ修正いただくと
トリガーアクションも応答いたしますので、
お手数ですがご対応の程
よろしくお願いいたします。

Answer

うまく稼働しました。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。