R-FTPが真っ白になります

Question

添付のようにR-FTPのR-cabinetだけが
真っ白になってフォルダが出てこなくなりました。

他の楽天ゴールドや商品一括は問題なく出ます。
更新を押すと添付２のようなエラーになりました。

直し方を教えていただけますでしょうか。###HR######IMG01f61b7862aea356171974d9925ed0a76.jpegIMG0### ###IMG16d07e1c6b001d3e24786656a369608ea.jpegIMG1###

Answer

ECマスターズの中村です。

> 添付のようにR-FTPのR-cabinetだけが
> 真っ白になってフォルダが出てこなくなりました。
ご不便おかけして申し訳ございません。

以下お試しいただけませんでしょうか。

■R-FTPを完全に再起動する
R-FTPを閉じたあと、
タスクマネージャーで
「R-FTP」が残っていないかご確認頂き
PCを再起動、再度R-FTPを
起動いただけませんでしょうか。

■R-cabinetの接続確認
R-FTPを利用するのに必要な
APIが利用中になっているか
RMSにてご確認ください。
初期設定マニュアル：
https://ec-masters.net/help/articles/4401948754329

■R-FTPの入れ直し
R-FTPのアンインストール/再インストールを
お試しくださいませ。

お手数ですが上記お試しいただきました上で、
それでも解決しない場合には再度ご相談くださいませ。

Answer

中村様

すべてやってみて、再インストールもしたし
FTPのパスワードも新しくして入れ直したのですが
状況はまったく同じです。

添付の警告の詳細をクリックすると出てきたのが以下です
------------
Just-In-Time (JIT) デバッグを呼び出すための詳細については、
ダイアログ ボックスではなく、このメッセージの最後を参照してください。

************** 例外テキスト **************
System.NullReferenceException: オブジェクト参照がオブジェクト インスタンスに設定されていません。
   場所 R_FTP.RakutenAPI.treeView2_Disp(TreeNode Mnode) 場所 D:\OneDrive - サラズファクトリー\EC-MASTERS\R-FTP(Main)\R_FTP\RakutenAPI.cs:行 247
   場所 R_FTP.Form1.Refresh_Click(Object sender, EventArgs e) 場所 D:\OneDrive - サラズファクトリー\EC-MASTERS\R-FTP(Main)\R_FTP\Form1.cs:行 1505
   場所 System.Windows.Forms.Control.OnClick(EventArgs e)
   場所 System.Windows.Forms.Button.OnMouseUp(MouseEventArgs mevent)
   場所 System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)
   場所 System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
   場所 System.Windows.Forms.ButtonBase.WndProc(Message& m)
   場所 System.Windows.Forms.Button.WndProc(Message& m)
   場所 System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)


************** 読み込まれたアセンブリ **************
mscorlib
    アセンブリ バージョン:4.0.0.0
    Win32 バージョン:4.8.9325.0 built by: NET481REL1LAST_25H2_C
    コードベース:file:///C:/Windows/Microsoft.NET/Framework64/v4.0.30319/mscorlib.dll
----------------------------------------
R-FTP
    アセンブリ バージョン:1.0.0.0
    Win32 バージョン:1.0.0.0
    コードベース:file:///C:/Users/nekon/AppData/Local/EC-MASTERS/R-FTP/R-FTP.exe
----------------------------------------
System.Windows.Forms
    アセンブリ バージョン:4.0.0.0
    Win32 バージョン:4.8.9325.0 built by: NET481REL1LAST_25H2_C
    コードベース:file:///C:/WINDOWS/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.dll
----------------------------------------
System
    アセンブリ バージョン:4.0.0.0
    Win32 バージョン:4.8.9321.0 built by: NET481REL1LAST_25H2_B
    コードベース:file:///C:/WINDOWS/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.dll
----------------------------------------
System.Drawing
    アセンブリ バージョン:4.0.0.0
    Win32 バージョン:4.8.9221.0 built by: NET481REL1LAST_25H2
    コードベース:file:///C:/WINDOWS/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Drawing/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Drawing.dll
----------------------------------------
FluentFTP
    アセンブリ バージョン:53.0.2.0
    Win32 バージョン:53.0.2.0
    コードベース:file:///C:/Users/nekon/AppData/Local/EC-MASTERS/R-FTP/DLL/FluentFTP.DLL
----------------------------------------
Renci.SshNet
    アセンブリ バージョン:2024.2.0.1
    Win32 バージョン:2024.2.0.1
    コードベース:file:///C:/Users/nekon/AppData/Local/EC-MASTERS/R-FTP/DLL/Renci.SshNet.DLL
----------------------------------------
Microsoft.Bcl.AsyncInterfaces
    アセンブリ バージョン:10.0.0.2
    Win32 バージョン:10.0.225.61305
    コードベース:file:///C:/Users/nekon/AppData/Local/EC-MASTERS/R-FTP/DLL/Microsoft.Bcl.AsyncInterfaces.DLL
----------------------------------------
System.Data
    アセンブリ バージョン:4.0.0.0
    Win32 バージョン:4.8.9221.0 built by: NET481REL1LAST_25H2
    コードベース:file:///C:/WINDOWS/Microsoft.Net/assembly/GAC_64/System.Data/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Data.dll
----------------------------------------
System.Core
    アセンブリ バージョン:4.0.0.0
    Win32 バージョン:4.8.9319.0 built by: NET481REL1LAST_25H2_B
    コードベース:file:///C:/WINDOWS/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Core/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Core.dll
----------------------------------------
System.Xml
    アセンブリ バージョン:4.0.0.0
    Win32 バージョン:4.8.9221.0 built by: NET481REL1LAST_25H2
    コードベース:file:///C:/WINDOWS/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Xml/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Xml.dll
----------------------------------------
System.Configuration
    アセンブリ バージョン:4.0.0.0
    Win32 バージョン:4.8.9221.0 built by: NET481REL1LAST_25H2
    コードベース:file:///C:/WINDOWS/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Configuration/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Configuration.dll
----------------------------------------
Newtonsoft.Json
    アセンブリ バージョン:13.0.0.0
    Win32 バージョン:13.0.5.31230
    コードベース:file:///C:/Users/nekon/AppData/Local/EC-MASTERS/R-FTP/DLL/Newtonsoft.Json.DLL
----------------------------------------
System.Numerics
    アセンブリ バージョン:4.0.0.0
    Win32 バージョン:4.8.9221.0 built by: NET481REL1LAST_25H2
    コードベース:file:///C:/WINDOWS/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Numerics/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Numerics.dll
----------------------------------------
Accessibility
    アセンブリ バージョン:4.0.0.0
    Win32 バージョン:4.8.9221.0 built by: NET481REL1LAST_25H2
    コードベース:file:///C:/WINDOWS/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/Accessibility/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/Accessibility.dll
----------------------------------------
mscorlib.resources
    アセンブリ バージョン:4.0.0.0
    Win32 バージョン:4.8.9032.0 built by: NET481REL1
    コードベース:file:///C:/WINDOWS/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/mscorlib.resources/v4.0_4.0.0.0_ja_b77a5c561934e089/mscorlib.resources.dll
----------------------------------------
Microsoft.GeneratedCode
    アセンブリ バージョン:1.0.0.0
    Win32 バージョン:4.8.9221.0 built by: NET481REL1LAST_25H2
    コードベース:file:///C:/WINDOWS/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Xml/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Xml.dll
----------------------------------------
System.resources
    アセンブリ バージョン:4.0.0.0
    Win32 バージョン:4.8.9032.0 built by: NET481REL1
    コードベース:file:///C:/WINDOWS/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.resources/v4.0_4.0.0.0_ja_b77a5c561934e089/System.resources.dll
----------------------------------------
System.Windows.Forms.resources
    アセンブリ バージョン:4.0.0.0
    Win32 バージョン:4.8.9032.0 built by: NET481REL1
    コードベース:file:///C:/WINDOWS/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms.resources/v4.0_4.0.0.0_ja_b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.resources.dll
----------------------------------------

************** JIT デバッグ **************
Just-In-Time (JIT) デバッグを有効にするには、このアプリケーション、
またはコンピューター (machine.config) の構成ファイルの jitDebugging 
値を system.windows.forms セクションで設定しなければなりません。
アプリケーションはまた、デバッグを有効にしてコンパイルされなければ
なりません。

例:


    


JIT デバッグが有効なときは、このダイアログ ボックスで処理するよりも、
ハンドルされていない例外はすべてコンピューターに登録された
JIT デバッガーに設定されなければなりません。

-------------

これで原因はわかりますでしょうか？

Answer

中村様

すみません！

先ほどは真っ白で更新をしても同じエラーだったのですが
今もう一度やると、ちょっと動作は遅いですが
無事フォルダがでてきました。

何回かやり直してみたのですが大丈夫そうなので、
いったん解決にさせていただきます！
ありがとうございました。