特定の商品を購入したお客様にフォローメールを送りたい

Question

お世話になっております。

特定の商品を購入したお客様にフォローメールを送りたいと考えております。
フォローメール新規設定＞高度な設定＞送信開始注文日時
本日以前に該当商品を購入されたお客様へ送ることも可能でしょうか？
（らくらくーぽん導入後の日時で）

Answer

ECマスターズの中村です。

>特定の商品を購入したお客様にフォローメールを送りたいと考えております。
>フォローメール新規設定＞高度な設定＞送信開始注文日時
>本日以前に該当商品を購入されたお客様へ送ることも可能でしょうか？
>（らくらくーぽん導入後の日時で）

「送信開始注文日時」が
らくらくーぽん導入後の日時で指定されており、
かつ発送日から21日を経過していない
受注に対しては、

過去のご注文分に対しても
フォローメールが送信される
仕様となっております。

たとえば、「送信開始注文日時」を
昨日の設定にしていただければ、
昨日分にも送信されます。

Answer

ありがとうございました。