クーポン設定済み一覧について

Question

クーポン設定済み一覧の一番最初に設定した設定名に削除欄がありません。
変更や削除方法はありますか？
再発行時クーポン有効期間が3か月にしたので、RMSのクーポン（配布型） 管理画面で（クーポン発行における法令遵守のお願い）の所に（十分な期間を空けず同一条件で繰り返し発行されたクーポンを検出しました。）といつも出ます。
出したクーポンが使われると問題ないと思うのですが、期間が長いので修正したいです。
方法を教えてくいださい。よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの中村です。

>クーポン設定済み一覧の一番最初に設定した設定名に削除欄がありません。
>変更や削除方法はありますか？

クーポン発行メールのメールテンプレートに
紐づいている設定につきましては、
削除ができかねる仕様となっております。

そのため、お手数ではございますが、
一度紐づけを解除いただきますよう
お願いいたします。

また、クーポンの自動発行設定内容を
変更される場合には、
既存設定を直接編集することはできず、
新たに設定を作成いただく必要がございます。

新しく自動発行設定を作成後、
メールテンプレートの設定を変更いただき、
完了となります。

手順につきましては、
以下のマニュアルにて解説されておりますので、
ご参照いただけますと幸いです。

◾️クーポン自動発行設定の内容を変更する
https://coupon.greenwich.co.jp/manual/10827

>再発行時クーポン有効期間が3か月にしたので、RMSのクーポン（配布型） 管理画面で（クーポン発行における法令遵守のお願い）の所に（十分な期間を空けず同一条件で繰り返し発行されたクーポンを検出しました。）といつも出ます。

こちらの表示は
自動検出によるものであるため、
ガイドラインや法令上
問題がない内容であっても、

条件に合致した場合には表示される
仕様でございます。

なお、検出対象となったクーポンのうち、
ユーザーに対して期間の誤認を招き、
購買を過度に促すような内容が含まれる場合には、
不当表示に該当する可能性がございます。

詳細につきましては、
以下のマニュアルをご確認ください。

◾️[RaCoupon（ラ・クーポン）] クーポン発行における法令遵守のお願い
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000037517