Rチェッカーのログイン

Question

スマホでRチェッカーを使用出来てたのですが、RMSのパスワード変更をしてから、Rチェッカー内のRMSログインパスワードを新しいパスワードに変更してショップ登録をしたいのですが、IDまたはパスワードが違います。となり登録出来ません。キャッシュの削除やアプリの再インストールを試したのですが、改善しません。フォーラムの回答も見たのですが、解決につながりません。アンドロイドとIOSのスマホ両方使えません。

Answer

ECマスターズの中村です。

>スマホでRチェッカーを使用出来てたのですが、RMSのパスワード変更をしてから、Rチェッカー内のRMSログインパスワードを新しいパスワードに変更してショップ登録をしたいのですが、IDまたはパスワードが違います。となり登録出来ません。キャッシュの削除やアプリの再インストールを試したのですが、改善しません。フォーラムの回答も見たのですが、解決につながりません。アンドロイドとIOSのスマホ両方使えません。

ご不便をおかけしており、
誠に申し訳ございません。

Rチェッカーのアプリ版につきましては、
現在、RMS側の仕様変更に伴う
システムエラーが発生しております。

現在も同様の状況が継続しており、
修正対応を進めておりますが、
対応完了まで今しばらくお時間を
いただく見込みでございます。

つきましては、先行対応として
ブラウザ版のご提供を開始いたしましたので、
恐れ入りますが、こちらを
ご利用いただきますようお願いいたします。

◾️Rチェッカー
https://ec-masters.net/tips/show/47

なお、ご利用にあたっては
初期設定が必要となります。

以下のマニュアルにて
手順をご案内しておりますので、
あわせてご確認いただけますと幸いです。

◾️【Rチェッカー 】初期設定
https://ec-masters.net/help/articles/1770268046

Answer

早々の回答有り難うございました。WEB版も設定して、1日経過したら使えるようになりました。スマホ版の使用が早くできるようにお願いします。