LINEの登録について

Question

お世話になっております。
お客様からLINEで「勝手にライン登録されるんですか？」とのメッセージが届きました。
恐らく下記の通知に関する表示を行っているので問題は無いと思いますがいかがでしょうか。


ためのぶストアではご注文完了/発送完了に関して、LINEでの通知を開始しました。

LINE通知メッセージは、個人のLINE公式アカウントを友だち追加することなく、企業が保有するユーザーの電話番号を基にメッセージを配信できるサービスです。

電話番号はハッシュ化（情報を安全に保つ目的で暗号化された情報）されており、LINEヤフー株式会社は受領した情報をメッセージ送信の宛先を照合するためにのみ利用し、照合後は速やかに破棄します。予めご了承ください。

※LINE登録電話番号と楽天市場での登録電話番号が一致した場合に通知されます。※「LINE＞ホーム＞設定＞プライバシー管理＞情報の提供＞LINE通知メッセージ＞LINE通知メッセージを受信」がオフになっている場合は、通知は届きません。

Answer

ECマスターズの新出です。

こちらお待たせして申し訳ございませんが
確認の上、明日回答させていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの新出です。
ご返信お待たせし、申し訳ございません。

> お客様からLINEで「勝手にライン登録されるんですか？」とのメッセージが届きました。

お客様が届いた通知メッセージを開封したり
クリックしたりしない限りは、
勝手にLINE友だち登録されることは
ございません。

> 恐らく下記の通知に関する表示を行っているので問題は無いと思いますがいかがでしょうか。

コロンさんの仰る通りと考えます。

もし、該当のお客様が
LINE通知メッセージの受け取りを
拒否されたい場合には、

表示の中にもございます以下の操作にて
通知をOFFできますので
ご案内くださいませ。

LINE＞ホーム＞設定＞プライバシー管理
＞情報の提供＞LINE通知メッセージ
＞LINE通知メッセージを受信
をオフにしていただければ、
通知は届きません。

何卒よろしくお願いいたします。