商品ページ分析の見方について

Question

RMSの商品ページ分析にて商品ごとの参照元CSVダウンロードを見た時に、「買い物かご」という表示がありますがこの件数はどのように判断すべきなのでしょうか。特に参照元に「買い物かご」の件数があるがその日には購入されていない商品など、この件数を一般的にどう分析すべきかご教示いただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの中村です。

>RMSの商品ページ分析にて商品ごとの参照元CSVダウンロードを見た時に、「買い物かご」という表示がありますがこの件数はどのように判断すべきなのでしょうか。特に参照元に「買い物かご」の件数があるがその日には購入されていない商品など、この件数を一般的にどう分析すべきかご教示いただけますと幸いです。

参照元「買い物かご」とは、
「買い物かご」ページおよび
楽天市場アプリ内の
「買い物かご」タブを指します。

◾️[データ分析 R-Karte] 参照元の定義
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000046136

そのため、参照元が「買い物かご」の場合は、
お客様が「買い物かご」に商品を入れた後、
商品内容の確認などを目的として、

「買い物かご」から商品ページへ
戻られた状態を指します。

また、「買い物かご」画面では、
ブラウザ版・アプリ版ともに
「ショップ内の関連商品」が表示されますが、

こちらから商品ページへ遷移した場合も、
参照元は「買い物かご」となります。

なお、念のため楽天市場へも
確認いたしましたところ、
同様の回答でございました。