Rチェッカーのパスワード保存が出来ません。

Question

いつもお世話になっております。
R－Loginのパスワードの変更日で変更し、Rチェッカーも変更保存したところ、
【認証登録できません】と出ています。

RMSには手打ちでログイン出来ますのでパスワードの入力ミスではないと思いますので確認をお願いします。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

Answer

ECマスターズの中村です。

ご不便をおかけしており、
誠に申し訳ございません。

本件につきまして、
社内で確認を行いましたところ、

RMS側のログイン方法の仕様変更に伴う
システムエラーが発生していることを
確認しております。

現在も同様の状況が継続しており、
アプリ版につきましては
修正対応を進めておりますが、

対応完了まで今しばらく
お時間をいただく見込みでございます。

つきましては、先行対応として
ブラウザ版でのご利用環境の
提供準備を進めております。

準備が整い次第、
改めてご案内させていただきますので、
誠に恐れ入りますが、
今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

ご不便をおかけしている中、
大変心苦しい限りではございますが、

何卒ご理解とご協力を賜りますよう
お願い申し上げます。