RPP広告について教えて下さい。

Question

RPP広告について教えて下さい。ROASがとても大事で％が高いほど優秀であるというは分かるのですが、薄利の商材は純利益で計算すればマイナスになる事もありますよね………（省略）………
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Answer

ECマスターズの木村です。

> ROASがとても大事で％が高いほど優秀であるというは分かるのですが、薄利の商材は純利益で計算すればマイナスになる事もありますよね。そもそもそれらはどうやって回避するように計算するべきなのでしょうか？

前提として、ROASが高いほど
良い広告運用ができている
というわけではございません。

ROASが高すぎる場合は、
CPCを上げて露出を増やせば
利益を増やせるにも関わらず、
機会損失をしている可能性があります。

まずはご自身の店舗の商材で
下記資料P14以降の通り
損益分岐点ROASと
目標ROASを計算することを
お勧めしております
https://www.canva.com/design/DAG1XIABJSE/e4t9lCgjDJhd9LiIAG4X-w/view?utm_content=DAG1XIABJSE&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=uniquelinks&utlId=h8184b19bc9#14

また単価が低い・薄利商材の場合、
RPPは最低20円からの設定であるため
商品ページ自体の転換率（CVR）を
高くする必要があります。

そのためRPP活用する前に
商品ページの改善を
繰り返していく必要があります。

Answer

ご案内ありがとうございます。
最低ラインの計算方法が分かりました。

もう一点お伺いなのですが、本来広告を打たなくても入った注文なのかどうかを比較して確認したいのですが、便利なツール等はありますでしょうか？
検索順位の上の方の物は逆に打たない方がいいという事はありえますか？ＲＯＡＳが正常に機能して広告費を純利が上回ってた場合でも

Answer

ECマスターズの木村です。

>本来広告を打たなくても入った注文なのかどうかを比較して確認したいのですが、便利なツール等はありますでしょうか？

ご期待に答えられず申し訳ございませんが
商品ごとに「本来の売上」と
「広告売上」を正確に切り分けられる
ツールはありません。

これには、RMSのデータ計測の
仕様が大きく関わっています。

12時間・720時間データの
RPPの実績データは、
その広告をクリックした後に発生した
売上をカウントしますが、
必ずしも「クリックしたその商品」が
売れた時だけではありません。

商品Aの広告をクリックして入店し、
最終的に商品Bを購入した場合も、
データ上は「商品Aの広告成果」
として計上されてしまいます。

このように、計測上の「重複」や
「ズレ」がどうしても発生するため、
システム上で正確な比較を出すのは
難しいのが現状です。

> 検索順位の上の方の物は逆に打たない方がいいという事はありえますか？

「検索結果の1ページ目にいるなら、広告（RPP）は不要では？」
という点については
「出さない方が良い」とは一概に言えません。

実際に、特定の商品の広告を一時的に止めてみて
「自然検索経由の売上が、広告停止分をカバーできるほど増えるか」
を比較検証するしかありません。

一般的には、ユーザーの目に触れる回数が多いほど、
信頼感や安心感に繋がり、
購入率が上がると考えられています。 

過去の事例では
「自然検索で1位だが、広告もあえて出すことで、
他店への流出を完全に防ぎ、売上を最大化できた」
ケースもあれば、
「広告を止めた途端、アクセス自体が激減してしまった」
というケースも多々あります。

ショップや商品毎で変わるため
まずは影響が少ない範囲で
実験的に確認することを
お勧めいたします。