Outlookがフリーズ

Question

お世話になります。
Windows11機で、本日
Outlook（クラシック）がフリーズ。
自力で調査したところ、
先週（1/15）のWindowsアップデートが関係しているようですが、
何か対処方法がありましたら教えてください。
宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの中村です。

>Windows11機で、本日
>Outlook（クラシック）がフリーズ。
>自力で調査したところ、
>先週（1/15）のWindowsアップデートが関係しているようですが、
>何か対処方法がありましたら教えてください。

以下の情報によりますと、
「KB5074109」を
アンインストールすることで、
事象が解消されたとの報告がございます。

◾️Outlook(クラシック)の不具合
https://learn.microsoft.com/ja-jp/answers/questions/5709325/outlook(-)

そのため、

設定＞Windows Update＞更新の履歴＞更新プログラムをアンインストールする

より、「KB5074109」の
アンインストールを
お試しいただけますと幸いです。

なお、アンインストール後は、
更新プログラムが再度適用されないよう、
Windows Updateの
トップ画面にて「更新の一時停止」の
設定をお願いいたします。

なお、本更新プログラムは
セキュリティアップデートに該当するため、
アンインストールを行った場合、

脆弱性が未修正の状態となる点につきまして、
あらかじめご留意ください。

また、本件につきましては、
以下のページにて、現在「調査中」である旨が
公表されております。

◾️Windows 11 を KB5074109 にアップデートした後、従来の Outlook POP アカウント プロファイルがハングしてフリーズする
https://support.microsoft.com/en-us/office/classic-outlook-pop-account-profiles-hang-and-freeze-after-windows-11-update-to-kb5074109-590fe356-ecc2-49f4-b9e3-bd39fafa58f6