配送・送料設定について

Question

お世話になっております。
送料についてご教示願います。

・当店では、送料無料ライン対象と対象外の商品の取り扱いがあります。
佐川急便にて発送しています。
それぞれの価格設定をどのように行えばよいのでしょうか。
また、地方によってプラスαで上乗せしています。
ex)北海道ですと送料無料であっても+500円、対象外だと通常+α

・RMSからの配送・送料設定が分かりません。

上記に対してのご教示よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中村です。

>・当店では、送料無料ライン対象と対象外の商品の取り扱いがあります。
>佐川急便にて発送しています。
>それぞれの価格設定をどのように行えばよいのでしょうか。
>また、地方によってプラスαで上乗せしています。
>ex)北海道ですと送料無料であっても+500円、対象外だと通常+α

送料の決め方についてですが、
まずは利益が確保できるかどうかを基準に
ご検討いただく形になるかと存じます。

具体的には、商品に対して
顧客が支払った金額（商品価格＋送料）から、

製造コスト、原価、送料、梱包資材費、
各種手数料などを差し引いた際に、
どの程度の利益が残るかをご確認ください。

参考として、利益率は
利益÷売上×100（％）
で算出することが可能です。

他社サイトではございますが、
下記のような計算ツールもございますので、
ご検討の際にご活用いただければと存じます。

◾️利益率の計算方法は？ツールやエクセルで売上・利益・売値などを算出
https://pro-one-cloud.com/column/profit-margin-calculation/

また、あわせて競合店舗の送料設定も
ご参考にしていただくとよいかと存じます。

競合と比較して送料が著しく高い場合、
購入を見送られてしまう可能性がある一方で、

過度に金額を下げてしまうと
利益の確保が難しくなるケースもございます。

そのため、利益と競争力のバランスを
見ながら調整いただくという考え方が
現実的かと存じます。

楽天市場ではなく、Shopifyの記事になりますが、
以下のリンクでは、送料の決め方について
詳しく解説されていますので、
ぜひご参考ください。

◾️送料の決め方：ネットショップの送料・送料無料ラインの設定方法
https://www.shopify.com/jp/blog/shipping-strategy

>・RMSからの配送・送料設定が分かりません。

RMSでの「配送方法・送料設定」
につきましては、大きく分けて
以下の4つのステップで設定を行います。

1.配送方法を設定する
2.配送方法セットを作成する
3.配送方法セットと商品を紐づける
4.商品固有の条件を設定する

上記の流れについては、
下記のマニュアルにて
それぞれ詳しく解説されております。

ご参照いただきながら
設定を進めていただくことで、
比較的スムーズに
ご対応いただけるかと存じます。

◾️[基本情報設定 決済方法] 決済方法・配送方法・送料設定の概要
https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000010490

設定を進める上で、
ご不明な点がございましたら、
お気軽にご相談いただけますと幸いです。