送料に対するマージン（手数料）発生範囲についての確認（楽天・Yahoo!・Amazon）

Question

いつもお世話になっております。

楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonにおける、送料に対するマージン（販売手数料・システム利用料等）の考え方について確認させてください。

現在の認識としては、以下の通りです。

Yahoo!ショッピング、Amazon
　→ 送料を含めた受注金額全体に対してマージンが発生する
　　（＝送料部分にもマージンがかかる）

楽天市場
　→ マージンは商品代金のみに対して発生し、
　　 送料部分にはマージンは発生しない

上記の理解で相違ありませんでしょうか。
また、例外的なケース（設定やプランによる違い等）がありましたら、
あわせてご教示いただけますと幸いです。

お忙しいところ恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中村です。

>Yahoo!ショッピング、Amazon
>　→ 送料を含めた受注金額全体に対してマージンが発生する
>　　（＝送料部分にもマージンがかかる）
>
>楽天市場
>　→ マージンは商品代金のみに対して発生し、
>　　 送料部分にはマージンは発生しない
>
>上記の理解で相違ありませんでしょうか。
>また、例外的なケース（設定やプランによる違い等）がありましたら、
>あわせてご教示いただけますと幸いです。

それぞれについてお調べいたしましたので、
順を追ってご案内申し上げます。

【Yahoo!ショッピング】
まず、Yahoo!ショッピングにつきましては、
以下のマニュアルにて、

決済手数料は送料やポイント利用分などを含む
合計金額（税込）に対して計算される旨の
記載がございました。

そのため、本件につきましては、
ちひろさんのご認識のとおりかと存じます。

◾️コンビニ決済・ペイジー決済　決済手数料と請求金額の差異
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/faq/orderdata/e/179.html
（以下、本文より抜粋）
----------------------------------------------------
弊社から出店者様へご請求の決済手数料は、送料やポイント利用などを含む合計金額（税込）に対して計算するため、 決済手数料の設定によっては、差額が発生する場合があります。
----------------------------------------------------

【Amazon】
次に、Amazonにつきましては、
以下のような記載がございました。

◾️Amazon出品サービスの手数料
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/external/200336920
（以下、本文より抜粋）
----------------------------------------------------
*1.出品者によって支払われる販売手数料の料率は、購入者によって支払われた商品あたりの売上の合計に適用されます。商品あたりの売上の合計とは、商品の価格、配送料、ギフト包装料、および当該商品について購入者によって支払われた適用のある税金額の合計をいいます。
----------------------------------------------------

上記内容より、こちらにつきましても
ご認識のとおりでございます。

【楽天市場】
最後に楽天市場につきまして、
こちらもYahoo!ショッピングや
Amazonと同様に、

システム利用料は、
商品単価の合計+消費税+送料
に対して発生いたします。

◾️[請求・入金] システム利用料には送料・消費税・代引手数料も含まれますか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/contract/000033954
（以下、本文より抜粋）
----------------------------------------------------
システム利用料は、商品単価の合計+消費税+送料に対して発生します。
（商品単価とは、店舗様が商品登録する際に設定する金額です）
そのため、店舗様が代金引換手数料　込み/別　で設定したかによって変わります。
消費税・送料は設定によらず発生します。
----------------------------------------------------

上記、ご参考いただけましたら幸いです。

Answer

中村さま
ご丁寧に調査いただき、誠にありがとうございます。

楽天については、商品代金のみが対象という認識でおりましたが、
送料や消費税もシステム利用料の対象となる点が確認でき、大変参考になりました。
各モールのマニュアルのURLまでご提示いただき、助かりました。

手数料計算や原価率調整を行う上で必要な情報でしたので、
頂いた内容を踏まえて社内でも共有させていただきます。

引き続きよろしくお願いいたします。