R-FTPでpng画像がUPできません

Question

いつも通りR-FTPでR-cabinetに画像をUPしようとしたのですが、
「アップできるファイルの種類ではありません」となり、
アップロードできません。

以前はpngもアップできたと思うのですが、
R-FTPでpngはアップできないのでしょうか？
（RMSに直接ならpngもUPできました）

Answer

ECマスターズの中村です。

>以前はpngもアップできたと思うのですが、
>R-FTPでpngはアップできないのでしょうか？
>（RMSに直接ならpngもUPできました）

恐れ入りますが、R-FTPで
アップロード可能な画像ファイルの
保存形式は、以下のいずれかとなります。

・jpg
・gif（gifアニメ含む）

なお、RMSからはpng形式の
アップロードが可能ですが、
jpg・gif以外の形式につきましては
正しく表示できない可能性があるため、

画像登録時に、圧縮率が高くページ上での
表示に適したjpg形式へ変換されたうえで、
R-Cabinetに登録されますので
あらかじめご了承ください。

◾️[画像管理 R-Cabinet] R-Cabinetに登録する際、画像ファイルによって変換処理がされることはありますか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000046725

Answer

中村様

いつもありがとうございます！

あれ...pngもUPできたと思ったのは勘違いだったんですね。
お騒がせしてしまい、申し訳ありませんでした。