各モールに登録する動画について

Question

商品ページ掲載用の動画を作成しています。

以下の各モールにおける、動画アップロードの
再生時間・容量・本数の制限、および登録時の注意点について
教えていただけないでしょうか。

・楽天市場（キャビネット／GOLD）
・Yahoo!ショッピング (動画管理／B-Space)
・Amazon（カタログ／A+プレミアム完全動画）
・TikTok Shop

また、いずれのモールも商品に直接紐づけられる動画は1本のみで、
それ以外の動画については
楽天であればGOLD、Yahoo!であればB-Space等にアップロードし、iframeで読み込む、
アマゾンはA+で追加するという認識であってますでしょうか。

TikTokはまだ手を付けておらず、わからないのですが…

Answer

ECマスターズの中村です。

ご質問ありがとうございます。
頂いておりますご質問についてですが、
お調べして明日以降に担当から回答させていただきます。

お待たせしており申し訳ございません。
恐れ入りますが、ご回答までお待ちいただきますよう
お願いいたします。

Answer

ECマスターズの中村です。

>以下の各モールにおける、動画アップロードの
>再生時間・容量・本数の制限、および登録時の注意点について
>教えていただけないでしょうか。

以下、各モールにおける
動画アップロード時の容量や
対応ファイル形式等が記載されたページを
ご案内いたします。

>・楽天市場（キャビネット／GOLD）

R-Cabinetにアップロード可能な
動画ファイルのサイズは200MBまで
となっております。

縦横サイズや対応ファイル形式等の
詳細につきましては、
以下のマニュアルをご参照ください。

◾️[動画管理 R-Cabinet] 動画を登録する
https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000035353

なお、楽天GOLDにつきましては、
1動画あたりの容量制限は
設けられておりませんが、

動画ファイルの配置自体については
動作保証の対象外となっております。
あらかじめご了承ください。

◾️[楽天GOLD] 楽天GOLDに動画ファイルや音声ファイル等を置く事はできるか
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000035752

>・Yahoo!ショッピング (動画管理／B-Space)

Yahoo!ショッピングの
商品紹介動画機能においても、
動画ファイルのサイズ上限は
200MBまでとなります。

アップロード可能なファイル仕様や
フォーマット、レギュレーション等の詳細は、
以下のマニュアルに記載されておりますので
ご確認ください。

◾️商品紹介動画とは
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/video/a/4300.html

なお、商品紹介動画機能は
プロモーションパッケージご加入者様限定の
機能となっております。

ご利用にあたっては
事前のご契約が必要となりますので、
あらかじめご了承ください。

また、B-Spaceにつきまして
お問い合わせをいただいておりますが、
こちらは
「トリプル for B-Space 10GBプラン」を
指しておられますでしょうか。

トリプルでは、
アップロード方法（管理ツール／FTP）
によってファイルサイズの上限が異なります。

◾️トリプルとは
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/triple/a/800.html

・トリプル管理ツール利用時：10MBまで
・FTPサーバ利用時：800MBまで

詳細につきましては、
以下のマニュアルをご確認ください。

◾️アップロードできるファイル（FTP）
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/triple/c/804.html

◾️ファイルをアップロードする（トリプル管理ツール）
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/triple/f/812.html

>・Amazon（カタログ／A+プレミアム完全動画）

Amazonのカタログページに
利用可能な動画につきましては、
ファイルサイズの上限が5GBとされています。

対応ファイル形式や
アップロード手順等につきましては、
以下をご参照ください。

◾️ビデオをアップロードする
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/external/GWJRQF3C34G4PRA2?locale=ja-JP

一方で、プレミアムA＋の
「完全動画」に関する容量・ファイル形式等の
仕様につきましては、

お調べいたしましたが、
公式に明示されたマニュアルが
確認できない状況です。

恐れ入りますが、詳細につきましては
Amazonテクニカルサポートへ
直接お問い合わせいただきますよう
お願いいたします。

また、A＋コンテンツ作成にあたっての
ガイドラインが以下のページにて
公開されておりますので、
動画作成前にあわせてご確認ください。

◾️商品紹介コンテンツガイドライン
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/external/GGW8U76SSNTRTBX7?_abasid=c716a2bd-5e35-420c-ab77-e316d58e1603

>・TikTok Shop

TikTokにアップロード可能な
動画ファイルの容量は、

・iOS環境：最大287MB、
・Android環境：最大72MB

とされており、対応ファイル形式は
「mp4」または「mov」となります。

他社サイトではございますが、
以下のページにて推奨サイズや仕様が
整理されておりますので、
参考情報としてご確認ください。

◾️TikTok動画の推奨サイズとは？各画面サイズ,解像度,容量も紹介
https://e-pace.co.jp/column/tiktoksaize/

また、TikTok Shopアカデミーでは、
セラー様向けにショート動画の作成方法や
動画コンテンツに関するガイドラインが
公開されています。

◾️セラー向け: ショート動画
https://seller-jp.tiktok.com/university/home?account_ts=1766453683482&content_id=7800145333634817&identity=1&role=seller

>また、いずれのモールも商品に直接紐づけられる動画は1本のみで、
>それ以外の動画については
>楽天であればGOLD、Yahoo!であればB-Space等にアップロードし、iframeで読み込む、
>アマゾンはA+で追加するという認識であってますでしょうか。

楽天市場および
Yahoo!ショッピングにおいては、

商品ページに直接紐づけて掲載できる動画は
ご認識のとおり1本のみとなり、
それ以外の動画の扱いにつきましても
ご認識のとおりでございます。

一方で、Amazonにつきましては、
商品ページ上に複数の動画を掲載できる
仕様となっております。

確認できた範囲では、最大で5本の動画が
掲載されている商品ページが見受けられます。

《参考例》
https://amzn.asia/d/3ODv1Ix

Answer

詳細なご回答ありがとうございます。
参考にさせていただきまして、動画を作成していきたいと思います。

アマゾンのプレミアムAプラスの動画に関しましては、
アマゾンの方に質問させていただきます。
回答がありましたらこちらでも共有させていただきます。