楽天クーポン配布型のルールなどについて

Question

いつもお世話になります。
楽天クーポン配布型についての質問なのですが、商品Aの在庫が１ケとし商品指定をした上で、配布型クーポンを１００配布してもクーポンルール違反にはならないのでしょうか。
クーポンを１００発行しても使える方は１名となってしまうのですが。
トラッキングデータを利用して短期的に的確にクーポンを発行したいので、（見込み客をできるだけ獲得したいので）よろしくお願いいたします。

また、登録したクーポンの消去ができないのですが。
「このクーポンは現在有効期間中（開始前60分含む）、または有効期間を過ぎているため削除できません。」
とのメッセージが出てしまいます。
消去する方法はないのでしょうか。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞楽天クーポン配布型についての質問なのですが、
＞商品Aの在庫が１ケとし商品指定をした上で、配布型クーポンを１００配布しても
＞クーポンルール違反にはならないのでしょうか。
＞クーポンを１００発行しても使える方は１名となってしまうのですが。

クーポンガイドラインにおいては、明確にNGという項目はございません。

＞また、登録したクーポンの消去ができないのですが。

一度登録したクーポンの編集及び削除は、
有効期間開始日時の60分前までのみとなりますので、
削除はできません。

Q&A
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=service/coupon/faq.html&s=&param2=0

Q 既に発行済みのクーポン（期間内：現在まだ有効）をリニューアルしたい場合はどう対応すればよいですか？
A クーポン有効期間開始の60分前までであれば店舗様にて編集できますが、それ以降は変更はできません。 
　新規に別のクーポンを発行していただく必要がございます。

※獲得済みユーザが利用できなくなる事態を回避するため、有効期間の開始されたクーポンの削除はできません。
 　あらたにリニューアルしたい設定でのクーポンの新規発行は可能です。

Answer

ECマスターズ
橋本さま

いつも初心者的な質問にお答え頂きありがとうございました。
楽天スーパーセールの動画を拝見し、いろいろやってみようと思うのですが解っていない事が多く助かりました。
今までは、クーポンやポイント〇倍、送料無料というと利益を圧縮して安売りすると言うイメージでしたが、商品にメリハリをつけて広告費だと考えるといろいろやってみたいことが出てきました。

RMSのトラッキングや検索情報などを見て上手にクーポンを利用できたらと考えております。
ありがとうございました。

追伸：楽天スーパーセールの動画であったサーチ登録をしたところ見事に商品が売れました。
今回は、何も解っていなかったのでちゃんと商品を仕込めませんでしたが、次回はしっかり対策を立てたいと思います。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞追伸：楽天スーパーセールの動画であったサーチ登録をしたところ見事に商品が売れました。
＞今回は、何も解っていなかったのでちゃんと商品を仕込めませんでしたが、次回はしっかり対策を立てたいと思います。

そのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後、スーパーSALE以外でも、基本的な事から応用編まで、
短い対策動画を順次撮影し、公開していく予定でございます。

引き続き何かございましたら、ご質問いただければと思います。

Answer

ありがとうありがとうございます。
今後共よろしくお願い致します。

楽天クーポン 配布型のルールなどについて

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