楽天市場 LINEからレビュー依頼する方法

Question

楽天市場店で設定・配信しているLINEからレビュー記入依頼を行いたいです。

その場合、Lセグと楽天市場と連携しなければレビュー記入依頼は行えないでしょうか。
連携しなくても行える場合、そのやり方も知りたいです。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの新出です。

> その場合、Lセグと楽天市場と連携しなければレビュー記入依頼は行えないでしょうか。

楽天連携をしていただかなくても
レビュー依頼の配信をしていただくこと自体は
可能でございます。

ですが、友だちの中にはご購入されていない方も
いらっしゃるので、楽天連携をしていただくと
間違いなく楽天市場店にてご購入いただいた方へ
レビュー依頼の配信をすることが可能となり、
通数の節約に繋がります。

またLSEGのトリガーアクションを活用することで、
楽天連携またはご購入いただいたタイミングで
レビュー依頼の自動配信をすることも可能となり
よりレビューが集まりやすくなりますので、
楽天連携をご活用いただくことがおすすめで
ございます。

> 連携しなくても行える場合、そのやり方も知りたいです。

楽天連携をされない場合は、通常の配信と同様
画像やテキストにて配信をお願いいたします。

遷移先を設定される場合は、下記購入履歴への
遷移がおすすめです。

購入履歴：https://sp.order.my.rakuten.co.jp/

尚、こちらのリンクには計測タグが
付与できかねますので、リッチメッセージ等
画像の遷移先として設定される場合は
ご留意くださいませ。

どうぞよろしくお願いいたします。