ライセンスキー更新できない

Question

いつもお世話になっております。
らくらくーぽんでライセンスキーが期限切れになっていたので更新しました。
らくらくーぽんでの接続確認もOKでした。
それからECマスターズの「楽天会員情報」ページでも新しいライセンスキーに上書きして「確認」→「登録」と進むと
「楽天WebAPI利用設定が間違っている、または『license.expiryDate.get』が有効になっていません。」というエラーになります。どう対処すればよろしいでしょうか。
なるべく早めにご回答いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。