らくらくクーポンのAPI接続エラーについてのご相談

Question

お世話になっております。

先週、Yahoo!ショッピングの「らくらくクーポン」を利用することになり、
API設定などの登録作業を進めておりましたが、
途中で添付画像のエラー表示が出てしまい、API接続が正常に行えない状況です。

どこに問い合わせるべきか調べた結果、
「お問い合わせ」からこちらにたどり着きました。

そこでご相談なのですが、
らくらくクーポンに関する問い合わせは、ECマスター様宛てで正しいのでしょうか？

まずは現状のトラブルについてお伝えさせていただきました。
もしご回答可能でしたら、ご教示いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。###HR######IMG094018138a8181a842516e0977d236054.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの中村です。

> らくらくクーポンに関する問い合わせは、ECマスター様宛てで正しいのでしょうか？
ECマスターズ経由にてご契約中のサービスについては
ECマスターズ宛ににてご質問くださいませ。

> 途中で添付画像のエラー表示が出てしまい、API接続が正常に行えない状況です。
APIの利用設定完了までは7日～10日ほど
お時間かかりますため、
らくらくーぽん Yahoo!ショッピング版のアカウント発行日から
逆算してもまだお日にち的に設定できる状況にないことが
予測されます。

マニュアル
https://coupon-y.greenwich.co.jp/manual/97

もう数日お待ちくださいますようお願い致します。