初期設定依頼後の応対に関して

Question

LSEG初期設定のMTGを昨日行いましたが、まだ連携されていないようです。
どの程度かかるのでしょうか？

また、ラクラクーポンを以前から使用しているので、諸々連携するには事前に御社カスタマーから連絡を受ける手筈になると昨日お聞きしているのですがメール等を待っていればよろしいのでしょうか？

Answer

ECマスターズの中平です。

> LSEG初期設定のMTGを昨日行いましたが、まだ連携されていないようです。
どの程度かかるのでしょうか？

通常1週間前後頂戴しておりますが
お急ぎとのことでしたので
現在設定を進めております。
お待ちくださいませ。

> また、ラクラクーポンを以前から使用しているので、諸々連携するには事前に御社カスタマーから連絡を受ける手筈になると昨日お聞きしているのですがメール等を待っていればよろしいのでしょうか？

システム提供元のグリニッジ株式会社に
確認いたしましたが、
らくらくーぽんのLINE機能を
お使いではないとのことで
特に別途ご対応いただく必要はございません。

こちらのお返事にてのご報告となり
申し訳ございませんが、
どうぞよろしくお願いいたします。